Mit dieser Automation sendet Superchat jedes Mal automatisch eine WhatsApp-Vorlagen-Nachricht, wenn jemand dein Lead-Formular auf Facebook oder Instagram ausfüllt.
So kannst du sofort auf neue Leads reagieren und die Chancen erhöhen, sie zu konvertieren.
Voraussetzungen
Bevor du diese Integration einrichtest, stelle sicher, dass du folgendes hast:
Einen Superchat-Account
Ein Meta (Facebook) Ads-Konto
Ein Zapier-Konto mit einem kostenpflichtigen Tarif (Facebook Lead Ads ist eine Premium-App in Zapier)
Eine genehmigte WhatsApp-Vorlage in Superchat
Anleitung:
Klicke in Zapier auf Zap erstellen und wähle Facebook Lead Ads als Auslöser mit Neuer Lead als Auslöser-Ereignis.
Melde dich bei deinem Facebook-Konto an, wenn du dazu aufgefordert wirst, und wähle die Facebook-Seite aus, die mit deinen Lead Ads verknüpft ist.
Wähle anschließend das Lead-Formular aus, das die Automation auslösen soll. Hinweis: Wenn du mehrere Formulare verwenden möchtest, musst du für jedes Formular einen separaten Zap erstellen.
Führe dann einen Test des Auslösers durch. Zapier versucht, Testdaten aus deinem Lead-Formular abzurufen.
Diese Daten stellen eine Beispiel-Lead-Übermittlung dar und ermöglichen es dir, die Felder später in der Automation zuzuordnen. Falls keine Testdaten angezeigt werden, kannst du Beispiel-Leads erstellen (die Anleitung dazu findest du in Zapier).
Klicke auf Aktion (den nächsten Schritt), suche nach Superchat und wähle WhatsApp-Vorlage senden. Falls du dies noch nicht getan hast, wirst du an dieser Stelle aufgefordert, dein Superchat-Konto mit Zapier zu verknüpfen.
Fülle anschließend die Lead-Daten aus, indem du die Variablen zuordnest, die du verwenden möchtest (z. B. Telefonnummer und Vorlage), und fülle alle Platzhaltervariablen aus, die in der Vorlage enthalten sind.
Falls du Probleme beim Ausfüllen dieser Felder hast, erfährst du hier mehr dazu.
Sobald alles konfiguriert ist, kannst du den Zap testen und veröffentlichen, sobald du bestätigt hast, dass der Ablauf korrekt ausgeführt wurde.
