Du kannst Calendly mit Superchat über Zapier verbinden, um automatisch Aktionen auszulösen, wenn jemand ein Meeting bucht oder absagt. Damit kannst du Bestätigungen, Erinnerungen, Follow-ups versenden oder Kontakte basierend auf geplanten Terminen erstellen.
Um das einzurichten, beginne damit, einen neuen Zap in Zapier zu erstellen.
Wähle Calendly als Trigger-App aus und wähle das Ereignis Teilnehmer erstellt, das ausgelöst wird, wenn jemand ein Meeting bucht. Verbinde dein Calendly-Konto (das geht normalerweise einfach durch Anmelden) und wähle den relevanten Ereignistyp aus.
Als Nächstes teste den Trigger. Es ist oft am besten, selbst einen Termin zu buchen, indem du eine Telefonnummer (oder einen anderen relevanten Kommunikationskanal, den du verwenden möchtest) angibst, auf die du Zugriff hast. Das hilft später beim Testen der Automation.
Sobald der Trigger eingerichtet ist, füge einen neuen Schritt hinzu und wähle Superchat als Aktions-App aus.
Je nach Anwendungsfall kannst du:
Einen Kontakt erstellen
Eine WhatsApp-Vorlage senden
Einen bestehenden Kontakt aktualisieren
Ordne dann die relevanten Felder von Calendly Superchat zu (z. B. Telefonnummer) und fülle den Knotenpunkt entsprechend der Aktion aus, die du durchführen möchtest (z. B. wenn du eine Vorlage senden möchtest, wähle die Vorlage aus und fülle alle Variablen aus, die in der Vorlage enthalten sind).
Danach kannst du den Schritt testen und, wenn du mit dem Ergebnis zufrieden bist, den Zap veröffentlichen.
Diese Einrichtung kann in verschiedenen Szenarien genutzt werden. Zum Beispiel kannst du sofort nach der Buchung Terminbestätigungen senden, Erinnerungen vor dem Meeting planen, Links zur Umbuchung einfügen, Follow-up-Informationen nach dem Termin senden oder Kontakte in Superchat erstellen und aktualisieren. Die Einrichtung bleibt gleich – nur der Zeitpunkt und der Inhalt der Aktion unterscheiden sich.