Visualizza allegati
Visualizza nella timeline della conversazione
1. Vai alla Inbox unificata e apri una conversazione.
2. Fai clic sull'allegato (file, video o immagine). Si aprirà una finestra in cui potrai visualizzare l'allegato in dettaglio.
3. Zoom, ruota, scarica o stampa l'allegato come preferisci.
Puoi ridurre a icona la finestra dell'allegato e mantenerla fluttuante nella Inbox. Questo ti aiuta a visualizzare la conversazione e l'allegato fianco a fianco.
1. Fai clic sull'icona della finestra accanto all'allegato nella timeline della conversazione. In alternativa, fai clic sulla stessa icona nella finestra grande dell'allegato per trasformarla nella sua versione fluttuante e più piccola.
Visualizza nella timeline della barra laterale del contatto
Tutti i file scambiati con un contatto sono disponibili nella scheda File nella barra laterale del contatto. Puoi accedere ai file nella barra laterale del contatto sia all'interno della Inbox unificata che all'interno dell'hub dei contatti.
Da qui, puoi:
Scaricare singoli file
Scaricare tutti i file contemporaneamente
Selezionare più file e scaricarli in blocco
Filtrare per tipo di file (documenti, immagini, video)
Invia allegati
1. Fai clic sull'icona della graffetta nella barra di composizione della chat.
2. Scegli un file dal tuo computer o seleziona un file già caricato dalla funzione file di Superchat. In alternativa, puoi copiare e incollare allegati direttamente dalla tua clipboard nella barra di composizione.
Nota bene: I tipi di file supportati e i limiti di dimensione dipendono dal canale selezionato (consulta Tipi di allegati supportati e limiti per i dettagli).
Domande frequenti
Posso caricare allegati utilizzati frequentemente per un accesso rapido?
Sì. Con la funzione File di Superchat, puoi caricare e archiviare documenti utilizzati frequentemente (ad esempio, listini prezzi, schede prodotto) e allegarli alle chat ogni volta che ne hai bisogno.
Posso cercare allegati in tutte le conversazioni?
Sì. Puoi cercare i nomi dei file utilizzando la ricerca globale.