Introduzione
In questo articolo ti spieghiamo come sincronizzare automaticamente nuovi o aggiornati contatti da HubSpot con Superchat.
Video Tutorial
Spiegazione passo dopo passo
Caso d'uso: Vogliamo sincronizzare tutti i nuovi contatti in arrivo in HubSpot con Superchat, affinché i nostri centri di contatto su entrambe le piattaforme software siano aggiornati.
Crea un nuovo Zap in Zapier.
Seleziona Contact Recently Created or Updated in Hubspot come innesco.
Aggiungi nel passo successivo l'azione Find a Contact in Superchat.
Seleziona il primo parametro di ricerca Phone Number.
Aggiungi quindi il numero di telefono del contatto trovato in HubSpot.
Seleziona infine Yes (così l'automazione continua anche se non viene trovato nulla in questo passaggio).
Crea un percorso.
Crea una Regola di percorso per il percorso A (creazione contatto):
Seleziona Custom Rules.
Seleziona Zap seach status was found e poi Boolean is false.
Nel prossimo e ultimo passaggio di questo percorso, seleziona Create Contact in Superchat:
In Azione puoi ora stabilire con quali dati creare il contatto in Superchat.
Crea una Regola di percorso per il percorso B (aggiornamento contatto):
Seleziona Custom Rules.
Seleziona Zap seach status was found e poi Boolean is true.
Nel prossimo e ultimo passaggio di questo percorso, seleziona Update Contact in Superchat:
In Azione puoi ora stabilire quali dati di HubSpot aggiornare in Superchat.
Prossimo Passo
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