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So sendest du eine automatische Willkommensnachricht

Automatische Nachrichten einrichten. Eine Abwesenheitsnachricht konfigurieren. Öffnungszeiten festlegen. Automatisch auf Nachrichten antworten.

Fabian Wernecke avatar
Verfasst von Fabian Wernecke
Gestern aktualisiert

Wenn Kund:innen dich zum ersten Mal oder außerhalb der Geschäftszeiten kontaktieren, kannst du über Superchat eine automatisierte Nachricht senden.

  1. Navigiere zu Einstellungen → Postfächer → Postfach und scrolle dann nach unten zu Automatische Antworten.

  2. Gib einfach die Nachricht ein, die angezeigt werden soll, und stelle sicher, dass der Schalter oben rechts grün ist.


Wichtig: Beachte, dass diese Einstellungen für alle Kommunikationskanäle gelten, die im Postfach aufgelistet sind, und nicht nur für WhatsApp.

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