Se vuoi che il tuo Agente AI smetta di rispondere alle chiamate e liberare il limite di agenti attivi, devi eliminare il numero di telefono direttamente in Superchat. Non basta disattivare l'inoltro di chiamata sul tuo telefono o sul tuo centralino.
Perché disattivare l'inoltro di chiamata non basta
Se disattivi l'inoltro di chiamata sulla tua SIM o sul tuo centralino, il tuo Agente AI non riceverà più chiamate. Tuttavia, Superchat continua a contare il numero come agente attivo nel limite del tuo piano. Per disattivarlo completamente, il numero deve essere rimosso in Superchat.
Come disattivare il tuo Agente AI vocale
Apri il tuo Agente AI in Superchat.
Vai alla sezione Attivazione e seleziona Telefono.
Seleziona i tre puntini accanto al numero di telefono che vuoi disattivare e premi Elimina.
Una volta eliminato il numero, l'agente non verrà più conteggiato come attivo.