Puoi creare annunci Click-to-WhatsApp in Meta per avviare conversazioni direttamente con potenziali clienti. Quando qualcuno clicca sul pulsante di chiamata all'azione (CTA) di WhatsApp, si apre immediatamente una chat con la tua azienda, consentendo ai clienti di contattarti senza dover visitare un sito web o compilare un modulo.
Requisiti
Prima di creare annunci con un pulsante CTA di WhatsApp, assicurati di avere:
Accesso a Meta Ads Manager
Un account pubblicitario Meta
Nota: Il tuo numero WhatsApp deve essere collegato alla tua Pagina Facebook affinché Meta possa associare l'annuncio direttamente alla tua chat di WhatsApp.
Crea un annuncio Click-to-WhatsApp
Vai su Meta Ads Manager e clicca su Crea per avviare una nuova campagna.
Seleziona un obiettivo della campagna che supporti le interazioni tramite messaggi, come:
Messaggi
Coinvolgimento
Lead
Scegli se desideri una campagna con messaggi personalizzati (consigliato) o creare una campagna manualmente, quindi premi Continua.
Una volta aggiunto il Nome dell'annuncio e dichiarata eventuali categorie speciali di annunci applicabili nel menu a tendina, scorri verso il basso e seleziona WhatsApp come destinazione dei messaggi.
A questo punto, puoi scegliere un numero già collegato o collegarne uno nuovo.
Per completare l'annuncio, definisci il tuo pubblico, la pianificazione, i posizionamenti e il budget nelle sezioni seguenti. Quindi clicca su Avanti.
Scegli il formato dell'annuncio in Creatività dell'annuncio (immagine, video o carosello).
Nella finestra successiva, scrivi il testo dell'annuncio.
Il pulsante CTA visualizzerà automaticamente qualcosa come Invia messaggio (che puoi vedere attivando l'anteprima dell'annuncio).
Facoltativamente, puoi anche aggiungere messaggi precompilati che gli utenti possono inviare quando aprono la chat.
Quando sei soddisfatto del tuo annuncio, puoi cliccare su Pubblica.
Una volta pubblicato, ogni volta che qualcuno vede l'annuncio e clicca sul pulsante CTA, avvierà una conversazione WhatsApp con la tua azienda.
Cosa succede quando qualcuno clicca sull'annuncio?
Cosa succede quando qualcuno clicca sull'annuncio?
Un utente vede il tuo annuncio su Facebook o Instagram.
Clicca sul pulsante Invia messaggio su WhatsApp.
WhatsApp si apre automaticamente con la chat della tua azienda.
L'utente può inviare il messaggio precompilato o scriverne uno proprio.
Questo consente al tuo team di rispondere immediatamente e continuare la conversazione.
Risorse aggiuntive
Risorse aggiuntive
Puoi trovare le guide ufficiali di Meta qui:











