Per utilizzare Superchat con WhatsApp, Instagram o Facebook, è necessario un account Meta Business. Meta utilizza questa configurazione per gestire le risorse aziendali (come pagine, account pubblicitari e numeri WhatsApp) e controllare chi vi ha accesso.
Questo articolo ti guida passo dopo passo nella creazione del tuo account Meta Business — non è richiesta alcuna esperienza precedente con Meta.
Qual è la differenza tra Business Suite e Business Portfolio?
All’interno del tuo account Meta Business, Meta distingue tra Business Suite e Business Portfolio, poiché servono a scopi diversi.
Business Suite è la dashboard che utilizzi per il lavoro quotidiano. È il luogo in cui gestisci attività come post, annunci e impostazioni di base su Facebook, Instagram e WhatsApp. La maggior parte degli utenti trascorre qui la maggior parte del tempo.
Business Portfolio, invece, è la struttura di back-end dietro le quinte. Viene utilizzato per organizzare e gestire le risorse aziendali come account pubblicitari, Pagine Facebook, numeri WhatsApp e permessi utente. Qui vengono assegnati i diritti di accesso e Meta controlla chi può gestire quali risorse.
In breve, utilizzi la Business Suite per svolgere il lavoro, mentre il Business Portfolio definisce come tutto è configurato e chi vi ha accesso.
Nota: Quando crei un account Meta Business, entrambi vengono configurati automaticamente. Non devi scegliere tra i due — Meta gestisce tutto in background ❗
Prima di iniziare
Per creare il tuo account Meta Business, assicurati di avere:
Un profilo Facebook personale (richiesto da Meta)
Un indirizzo email aziendale a cui puoi accedere
Accesso come amministratore alla Pagina Facebook che desideri utilizzare (se ne hai già una)
Nota: La creazione di un account Meta Business non rende pubblico nulla e non avvia annunci o comporta costi.
Come registrarsi a Meta Business Suite
Clicca qui: https://business.facebook.com
Clicca su Crea account
Inserisci il nome registrato della tua azienda, il nome del Business Portfolio e l’indirizzo email (non preoccuparti, puoi modificare questi dettagli in seguito se necessario), quindi premi crea.
Segui i passaggi visualizzati sullo schermo per completare la configurazione. Una volta terminato, il tuo account Meta Business sarà creato e verrai indirizzato alla Meta Business Suite, dove potrai gestirlo.
Cosa è utile sapere:
Puoi creare prima il tuo account Meta Business e aggiungere risorse o membri del team in seguito.
Le modifiche apportate nella Meta Business Suite non verranno pubblicate automaticamente o non influiranno sui clienti a meno che non le pubblichi esplicitamente.
Se Meta blocca un passaggio, spesso è dovuto a permessi mancanti, impostazioni di sicurezza o requisiti di verifica.