Apri Impostazioni → Inbox → L'Inbox a cui desideri collegare il canale → Messaggi diretti di Instagram
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Se esiste già un canale Instagram: clicca su “Aggiungi un altro canale” e seleziona Messaggi Diretti di Instagram.
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Clicca su Connetti.
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Accedi con l'account Facebook che gestisce le tue pagine Facebook e gli account Instagram collegati e clicca su Continua.

Seleziona le pagine Facebook che desideri collegare a Superchat e clicca su Continua.
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Seleziona il corrispondente Business Manager e clicca su Continua.

Scegli gli account Instagram che desideri collegare e clicca su Continua.

Clicca su Ho capito per continuare.

Poi premi Connetti (o ricollega) per finalizzare la connessione.

Successivamente, clicca su Fine e la procedura di configurazione sarà completata.

Se desideri collegare a Superchat un account Instagram completamente nuovo nel tuo Portfolio Aziendale o collegato a una pagina Facebook diversa da quella precedentemente selezionata, puoi cliccare su Modifica le impostazioni precedenti quando aggiungi il nuovo account.

Seleziona eventuali nuove pagine Instagram che sono state collegate al tuo account Meta Business e premi Continua.

Poi seleziona a quali aziende devono essere collegate.
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Seleziona nuovamente il nuovo account Instagram, poi premi Continua e segui nuovamente il flusso fino al completamento (assicurandoti di selezionare l'account Instagram che desideri collegare ogni volta che appare).

Se aggiorni la password del tuo account Instagram collegato, devi verificare le nuove credenziali di accesso nel tuo account Meta Business. Se questo passaggio viene saltato, Meta potrebbe contrassegnare la connessione come inattiva.
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Vai su Meta Business Suite e clicca su Impostazioni.

Vai su Account → Account Instagram e seleziona il tuo account Instagram.

Se Meta richiede la verifica, vedrai un pulsante Accedi o Ricollega accanto all'account. Basta cliccarci e accedere con la nuova password di Instagram.