¿Por qué usar borradores?
Los borradores te ayudan a:
Ahorrar tiempo continuando desde donde lo dejaste sin tener que volver a escribir.
Mantenerte organizado al manejar múltiples chats.
Evitar errores al redactar antes de enviar.
¿Quién puede usar los borradores?
Todos los usuarios pueden crear y gestionar sus propios borradores.
Los borradores son de ámbito de usuario → solo el creador puede ver sus propios borradores.
Crear borradores
1. Ve al Inbox unificado.
2. Abre una conversación en el Inbox unificado.
3. Empieza a escribir un mensaje en el compositor de chat, pero no lo envíes.
4. El texto se guarda automáticamente como un borrador.
5. Vuelve a abrir la conversación más tarde — tu borrador seguirá ahí hasta que lo envíes o lo elimines.
Gestionar y eliminar borradores
Continuar o enviar un borrador
1. Abre la conversación con un borrador.
2. Edita el borrador.
3. Haz clic en Enviar.
Eliminar un borrador
1. Borra el contenido del campo de entrada del mensaje: el borrador se eliminará automáticamente.
Ver todos los borradores
1. Ve a Borradores y Programados.
2. Haz clic en Borradores en el menú lateral izquierdo para ver un resumen de todos tus borradores.
3. Desde este resumen, puedes:
Abrir el borrador directamente en la conversación.
Editarlo, enviarlo o programarlo.
Eliminar borradores individualmente o eliminar todos los borradores a la vez.
Preguntas frecuentes
¿Pueden mis compañeros ver mis borradores?
¿Pueden mis compañeros ver mis borradores?
No. Los borradores son privados y solo visibles para el usuario que los creó.
¿Puedo tener varios borradores por conversación?
¿Puedo tener varios borradores por conversación?
No. Cada conversación guarda un solo borrador por usuario.
¿Los borradores también guardan archivos adjuntos?
¿Los borradores también guardan archivos adjuntos?
Sí. Si añades archivos (ej., imágenes, PDFs, documentos) a tu borrador, se guardarán como parte del borrador hasta que lo envíes o lo elimines.
¿Los borradores también funcionan para notas?
¿Los borradores también funcionan para notas?
Sí. Si empiezas a escribir una nota interna y no la envías, también se guardará como borrador y estará disponible cuando vuelvas.