Einrichtung deines KI-Agenten mit Pascom
Pascom ist eine Telefonanlage. Dieser Artikel zeigt dir Schritt für Schritt, wie du eingehende Anrufe an deinen KI-Agenten weiterleitest.
Du hast zwei Möglichkeiten: alle Anrufe sofort weiterleiten, oder nur im Bedarfsfall (außerhalb der Geschäftszeiten, bei Nichtannahme).
⚠️ Voraussetzung: Admin-Zugang zur Pascom-Weboberfläche.
Alle Anrufe sofort an deinen KI-Agenten
Melde dich mit deinen Admin-Zugangsdaten in der Pascom-Weboberfläche an.
Gehe zu Users > Call forwarding.
Suche den Nutzer bzw. die Nebenstelle, die deine Firmenrufnummer entgegennimmt.
Lege eine neue Weiterleitung an und setze das Ziel auf External number, dort trägst du deine Superchat-Nummer im internationalen Format (+49) ein.
Stelle die Weiterleitung auf unconditional / always.