Logik Nodes | Superchat Hilfe

Logik Nodes geben dir mehr Kontrolle über den Ablauf deiner Automations. Mit ihnen kannst du Wartezeiten einbauen, Daten umformatieren, zufällige Verteilungen erstellen oder zu vorherigen Schritten zurückspringen.

Zufallsverteiler (Randomizer)

Was macht er?

Der Zufallsverteiler verteilt Automation Runs zufällig auf verschiedene Pfade basierend auf Prozentsätzen die du festlegst.

Wie funktioniert's:

Du erstellst 2-8 Pfade (Pfad A, B, C, D...)
Jedem Pfad gibst du einen Prozentsatz (z.B. 25%, 50%, 10%)
Die Prozentsätze müssen zusammen 100% ergeben
Jeder Run wird zufällig einem Pfad zugewiesen basierend auf der Verteilung

Wichtig: Die Verteilung ist wirklich zufällig - nicht sequenziell (nicht erst alle A, dann alle B). Bei kleinen Durchläufen können Abweichungen auftreten: Wenn du 50/50 einstellst und nur 10 Runs hast, kann es sein dass 6 zu Pfad A und 4 zu Pfad B gehen. Erst bei vielen Runs (z.B. 100+) gleicht sich die Verteilung den eingestellten Prozentsätzen an.

Einstellungen:

Minimum 2 Pfade, Maximum 8 Pfade
Prozentsatz pro Pfad frei wählbar (muss zusammen 100% sein)
Pfade können jederzeit hinzugefügt oder entfernt werden
Jeder Pfad hat eigenen Ausgang zum Weiterverbinden

Häufige Use Cases

A/B-Tests: 50% der Kunden bekommen Nachricht A, 50% bekommen Nachricht B. Nach einer Woche wertest du aus welche Nachricht besser performt hat.
Multi-Varianten-Tests: Teste 4 verschiedene Ansätze mit je 25% der Kunden um herauszufinden welcher am besten funktioniert.
Gewinnspiele und Lotteries
- 90% bekommen "Leider nicht gewonnen, beim nächsten Mal!"
- 10% bekommen "Glückwunsch, du hast gewonnen!"

Zu Node springen

Was macht er?

Springt zu einer vorherigen Node zurück um die Automation von dort fortzusetzen.

Wichtige Einschränkungen:

Nur rückwärts springen: Du kannst NUR zu Nodes springen die vorher in der Automation ausgeführt wurden. Nodes überspringen (vorwärts springen) ist nicht möglich.
Loop-Protection (max 10 Sprünge): Pro Automation Run kann dieser Node maximal 10 Mal ausgeführt werden. Das verhindert Endlos-Schleifen die nie enden würden.

Weitere Einschränkungen

Du kannst nicht zur direkt vorherigen Node springen
Du kannst nicht zu Logik-Nodes springen (z.B. Filter, Bedingungen, Randomizer)
Nur zu Aktion Nodes und Nachrichten Nodes springen

Wie nutzen:

Option 1: Node manuell hinzufügen

Node "Zu Node springen" hinzufügen
Dropdown "Ziel" öffnen - zeigt alle verfügbaren vorherigen Nodes
Ziel-Node auswählen

Option 2: Schnelle Verbindung (empfohlen)

Ziehe eine Verbindung von einer Node zu einer vorherigen Node
Modal öffnet sich: "Möchtest du zu dieser Node zurückspringen?"
Bestätigen - "Zu Node springen" Node wird automatisch vorgefüllt eingefügt

Warten / Pausieren

Was macht er?

Pausiert die Automation für eine bestimmte Zeitspanne bevor sie fortgesetzt wird.

Dauer (unterstütze Zeiteinheiten):

Sekunden
Minuten
Stunden
Tage

Minimum: 5 Sekunden (darunter wird nicht unterstützt)

Beispiele: "2 Stunden", "3 Tage", "30 Minuten"

Fortführung innerhalb ausgewählter Zeitgrenzen (optional)

Zusätzliche Bedingung: Automation wird erst fortgesetzt wenn die Wartezeit abgelaufen IST UND der Zeitpunkt in die definierten Zeitgrenzen fällt.

Beispiel:

Dauer: 1 Minute warten
Zeitgrenze: Nur Montag-Freitag zwischen 08:00 - 18:00 Uhr
Was passiert: Nach 1 Minute prüft die Automation ob es Mo-Fr 08:00-18:00 ist. Wenn ja → Fortsetzung. Wenn nein (z.B. Samstag, 20:00 Uhr) → wartet bis nächster Mo 08:00

Zeitgrenzen-Einstellungen:

Zeitzone auswählen (z.B. Europe/Berlin)
Zeitfenster definieren (z.B. 08:00 - 18:00 Uhr)
Wochentage auswählen (Mo, Di, Mi, Do, Fr)
Mehrere Zeitgrenzen hinzufügen möglich

Wichtig: Die Node hat immer nur einen Ausgangspfad ("Nächster Schritt") - auch wenn mehrere Zeitgrenzen definiert sind.

Häufige Use Cases

Einfaches Warten: "Warte 2 Stunden, dann sende Follow-up Nachricht"
Geschäftszeiten respektieren: "Warte 5 Minuten, aber setze nur Mo-Fr 09:00-17:00 fort"
Drip-Kampagnen: "Warte 3 Tage zwischen Nachrichten" für schrittweise Nurturing-Flows

Daten formatieren

Was macht er?

Transformiert Attribute und Variablen - umwandeln, berechnen und formatieren.

So funktioniert's:

Wert auswählen: Wähle das Attribut oder die Variable die bearbeitet werden soll
Transformation(en) hinzufügen: Füge eine oder mehrere Transformationen nacheinander hinzu
Ergebnis nutzen: Das formatierte Ergebnis ist als neue Variable verfügbar

Wichtig: Du kannst mehrere Transformationen nacheinander auf denselben Wert anwenden. Sie werden in der Reihenfolge ausgeführt.

Verfügbare Transformationen:

Datum & Uhrzeit

Formatieren