Du kannst Click-to-WhatsApp-Anzeigen in Meta erstellen, um direkt Gespräche mit potenziellen Kunden zu starten. Wenn jemand auf den WhatsApp-Call-to-Action-Button (CTA) klickt, öffnet sich sofort ein Chat mit deinem Unternehmen, sodass Kunden dich kontaktieren können, ohne eine Website zu besuchen oder ein Formular auszufüllen.
Voraussetzungen
Bevor du Anzeigen mit einem WhatsApp-CTA-Button erstellst, stelle sicher, dass du Folgendes hast:
Zugriff auf den Meta Ads Manager
Ein Meta-Werbekonto
Hinweis: Deine WhatsApp-Nummer muss auch mit deiner Facebook-Seite verknüpft sein, damit Meta die Anzeige direkt mit deinem WhatsApp-Chat verknüpfen kann.
Eine Click-to-WhatsApp-Anzeige erstellen
Gehe zum Meta Ads Manager und klicke auf Erstellen, um eine neue Kampagne zu starten.
Wähle ein Kampagnenziel aus, das Nachrichteninteraktionen unterstützt, wie zum Beispiel:
Nachrichten
Interaktion
Leads
Entscheide, ob du eine Kampagne mit maßgeschneiderten Nachrichten (empfohlen) möchtest oder eine Kampagne manuell erstellen willst, und drücke dann auf Weiter.
Sobald du den Namen der Anzeige hinzugefügt und gegebenenfalls eine spezielle Anzeigenkategorie im Dropdown-Menü ausgewählt hast, scrolle nach unten und wähle WhatsApp als Nachrichtenziel aus.
An dieser Stelle kannst du entweder eine bereits verbundene Nummer auswählen oder eine neue verbinden.
Um die Anzeige abzuschließen, definiere deine Zielgruppe, den Zeitplan, die Platzierungen und das Budget in den folgenden Abschnitten. Klicke dann auf Weiter.
Wähle im Bereich Anzeigenkreation dein Anzeigenformat (Bild, Video oder Karussell) aus.
Schreibe im folgenden Fenster deinen Anzeigentext.
Der CTA-Button zeigt automatisch etwas wie Nachricht senden an (was du sehen kannst, indem du den Anzeigenvorschau-Schalter auswählst).
Optional kannst du auch vorformulierte Nachrichten hinzufügen, die Nutzer senden können, wenn sie den Chat öffnen.
Wenn du mit deiner Anzeige zufrieden bist, kannst du auf Veröffentlichen klicken.
Sobald die Anzeige veröffentlicht ist, startet jeder, der die Anzeige sieht und auf den CTA-Button klickt, ein WhatsApp-Gespräch mit deinem Unternehmen.
Was passiert, wenn jemand auf die Anzeige klickt?
Was passiert, wenn jemand auf die Anzeige klickt?
Ein Nutzer sieht deine Anzeige auf Facebook oder Instagram.
Er klickt auf den WhatsApp-Nachricht senden-Button.
WhatsApp öffnet sich automatisch mit deinem Unternehmenschat.
Der Nutzer kann die vorformulierte Nachricht senden oder eine eigene Nachricht schreiben.
Dadurch kann dein Team sofort antworten und das Gespräch fortsetzen.
Zusätzliche Ressourcen
Zusätzliche Ressourcen
Die offiziellen Meta-Anleitungen findest du hier:











