Hinweis: Du kannst nur neue SMS-Kanäle über Twilio verbinden.
Anleitung
Gehe zu Einstellungen → Postfächer → Das Postfach, dem du einen Kanal hinzufügen möchtest → SMS über Twilio
Füge im geöffneten Modalfenster die folgenden Angaben hinzu:
Interner Name: Der Name deines Kanals in Superchat – dieser wird nur intern verwendet. Am besten wählst du etwas Einfaches wie „Hauptnummer“, „Verkaufsnummer“ oder „Support-Hotline“.
Telefonnummer: Die Telefonnummer, die du verbinden möchtest, im E164-Format (international).
Account-SID: Deine Twilio-Account-SID. Diesen Wert findest du in deinem Twilio-Konto unter console.twilio.com.
Authentifizierungstoken: Dein Twilio-Authentifizierungstoken. Diesen Wert findest du in deinem Twilio-Konto unter console.twilio.com
Klicke anschließend einfach auf Verbinden.
Kosten für das Senden und Empfangen von SMS
Twilio berechnet unterschiedliche Preise für ausgehende und eingehende Nachrichten, abhängig von der Nummer, von der du sendest oder an die du empfängst.
Bitte schau auf ihrer Preisseite nach aktuellen Preisinformationen:
Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren auf die Twilio-Preise.
Bezahlung der SMS-Kosten von Twilio
Alle Kosten für das Senden und Empfangen von SMS über Twilio zahlst du direkt an Twilio. Bitte lade Guthaben auf dein Twilio-Konto hoch, um mit Kund:innen schreiben zu können.
Außerdem solltest du sicherstellen, dass die automatische Aufladung aktiviert ist, um Probleme beim Versand zu vermeiden, falls dein Guthaben auf Twilio aufgebraucht ist.