Um Instagram-Direktnachrichten in Superchat zu nutzen, muss dein Instagram-Konto als Business-Konto eingerichtet sein.
Persönliche Konten und Creator-Konten werden für die Instagram-Messaging-API nicht unterstützt. Diese API ist erforderlich, um Instagram-Nachrichten in Superchat zu empfangen und darauf zu antworten.
So prüfst du deinen Kontotyp
Gehe auf Instagram zu deinem Profil.
Tippe auf das Menü (☰) in der oberen rechten Ecke.
Suche nach „Tools“ in der Suchleiste.
→ Wenn dein Konto ein Business-Konto ist, siehst du „Business-Tools und -Steuerungen“ als Option zur Auswahl.
→ Wenn dein Konto ein persönliches Konto ist, siehst du „Kontotyp und Tools“ als Option.
So machst du dein persönliches Instagram-Konto zu einem Business-Konto
Wähle das Menü (☰) in der oberen rechten Ecke aus.
Suche nach „Kontotyp und Tools“ und wähle es aus.
Wähle Zu professionellem Konto wechseln und folge dem weiteren Ablauf.
Wenn du aufgefordert wirst, wähle Business (nicht Creator) aus, wenn du gefragt wirst, welche Art von Profi du bist.
Schließe den weiteren Ablauf mit allen relevanten Informationen ab.
Falls Nachrichten auf Instagram nicht in deinem Superchat-Konto ankommen, musst du möglicherweise den Zugriff auf Nachrichten erlauben. Weitere Informationen findest du hier.
FAQ: Was ist der Unterschied zwischen einem professionellen Konto und einem Business-Konto?
FAQ: Was ist der Unterschied zwischen einem professionellen Konto und einem Business-Konto?
Professionelles Konto ist der Oberbegriff für Business- und Creator-Konten bei Instagram. Alle Business- und Creator-Konten sind professionelle Konten.
Um jedoch die Instagram-API in Superchat nutzen zu können, ist es wichtig, dass du ein Business-Konto hast.