Introducción
En este artículo, explicaremos cómo enviar una confirmación de cita automatizada como un mensaje de WhatsApp. Esta es la parte 2 de la serie Calendly x Superchat. Si aún no has visto el video sobre sincronización de contactos, por favor hazlo. ¡Importante! Esta guía solo cubre el camino donde se crea un contacto en Superchat. Los mismos pasos se aplican a las actualizaciones de contacto también.
Tutorial en Video
Guía Paso a Paso
Agrega un Formateador como el tercer paso y selecciona Fecha/Hora como el Evento.
Elige Formato bajo Transformar.
Selecciona la Hora de Inicio del Evento Programado del paso 1 en Calendly como la Entrada
Elige el formato deseado para la hora/fecha bajo A Formato (individual).
Selecciona la zona horaria adecuada bajo A Zona Horaria para el evento.
Traduce la fecha del evento al idioma correcto (opcional).
Elige el Idioma de Origen del evento.
Selecciona la Salida de la fecha formateada en el paso 4 como el Texto.
Elige el Idioma de Destino para la traducción de la hora/fecha.
Crea una Plantilla de WhatsApp en Superchat con el mensaje de confirmación de la cita, incluyendo un campo de comodín para los detalles de la cita.
Configura el siguiente paso a Superchat y elige Enviar Plantilla de WhatsApp como el Evento.
Para A (Número de Teléfono o ID de Contacto), selecciona la Salida del paso 3 (número de teléfono formateado).
Elige la Plantilla de WhatsApp creada con el mensaje de confirmación de la cita en Plantilla.
Para Nombre, selecciona el nombre del paso 1 en Calendly (el marcador de texto “Nombre” debe estar incluido en la plantilla de WhatsApp).
Para Comodín, selecciona la fecha traducida del paso 6 (el marcador de texto “Comodín” debe estar incluido en la plantilla de WhatsApp)
Próximo Paso
Recomendamos el siguiente artículo para agregar un paso en el Zap que envía automáticamente un recordatorio de cita automatizado (con opción de reprogramación) vía WhatsApp un día antes de la cita:
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