Los perfiles de reseñas en Superchat te ayudan a solicitar reseñas a tus clientes de forma rápida y sencilla.
Puedes añadir diferentes plataformas de reseñas como Google, Trustpilot o ProvenExpert a tus perfiles de reseñas en Superchat.
Instrucciones paso a paso
Ve a Settings y selecciona Reviews, luego haz clic en New review.
Introduce un nombre interno para tu perfil de reseñas y selecciona el Superchat Inbox desde el cual se utilizarán los perfiles de reseñas.
Sube un logo y añade el nombre de tu empresa (el color es opcional y puedes cambiarlo más adelante).
En el siguiente paso, añade las plataformas de reseñas que prefieras (una o varias).
Optional:
Opcional:
Activa el Superchat Feedback Form si lo deseas, para tener un mayor control sobre tus reseñas.
Personaliza el texto del template, que estará disponible más adelante en el Superchat Inbox vinculado cuando chatees con tus clientes, y haz clic en Finish.