Zum Hauptinhalt springen

Befehlmenü: Schnellaktionen im Universellen Posteingang

Lerne, wie du das Befehlmenü (Cmd/Ctrl + K) nutzt, um dich schneller in dem Universellen Posteingang zu bewegen. Damit kannst du Chats steuern, ohne die Maus zu benutzen — alles läuft direkt über deine Tastatur.

T
Verfasst von Tobias Ignatzek
Diese Woche aktualisiert

Warum sollte ich das Befehlsmenü verwenden?

Verwende das Befehlsmenü in Superchat, um:

  • Schneller zu arbeiten: Verwalte Unterhaltungen direkt mit deiner Tastatur.

  • Mehr Chats zu bearbeiten: Wechsle zwischen Aktionen, ohne Zeit mit Klicks zu verlieren.

  • Konzentriert zu bleiben: Behalte deine Hände auf der Tastatur und reduziere Kontextwechsel.

Bitte beachten: Das Befehlsmenü ist nur in dem Universellen Posteingang verfügbar.

Wer kann das Befehlsmenü verwenden?

  • Jede:r kann das Befehlsmenü verwenden.

  • Verfügbare Aktionen hängen von deiner Rolle und deinen Zugriffsrechten für dieses Postfach ab.

Befehlsmenü verwenden

1. Öffne den Universellen Posteingang.

2. Drücke Cmd + K (Mac) oder Strg + K (Windows), um das Menü zu öffnen.

3. Du kannst:

  • zuerst nach einer Aktion suchen (z. B. „Label hinzufügen“) → dann die Aktion auswählen und ein Label wählen.

  • direkt nach einem Label suchen (z. B. „Churn“) → wir zeigen dir alle Aktionen, die du mit diesem Label ausführen kannst.

4. Wähle die gewünschte Aktion aus → sie wird sofort auf die Unterhaltung angewendet.

FAQ

Kann ich das Befehlsmenü außerhalb des Universellen Posteingangs verwenden?

Nein. Das Befehlsmenü ist nur im Universellen Posteingang verfügbar.

Welche Aktionen sind verfügbar?

So gut wie alle Aktionen werden unterstützt. Beispiele: Teammitglieder zuweisen, Labels hinzufügen oder entfernen, Unterhaltungen als erledigt markieren, Automationen starten, Vorlagen senden oder Unterhaltungen verschieben.

Ist das wirklich schneller?

Ja. Probier’s aus — sobald du dich daran gewöhnt hast, sparst du im Vergleich zum Klicken mit der Maus eine Menge Zeit.

Hat dies deine Frage beantwortet?