Hinweis: Dieser Artikel erklärt, wie du einzelne Kontakte Schritt für Schritt hinzufügst. Wenn du viele Kontakte auf einmal hochladen möchtest, siehe Kontakt importieren.
Neuen Kontakt erstellen
1. Klicke in der linken Navigation auf Kontakte.
2. Klicke oben rechts auf die Schaltfläche Neuer Kontakt.
3. Fülle die Basisdaten aus:
Vorname (optional)
Nachname (optional)
E-Mail Adresse / Telefonnummer (mindestens eine Angabe erforderlich)
Geschlecht (optional)
4. Falls dein Workspace benutzerdefinierte Kontaktattribute hat, klicke auf Alle Kontaktattribute anzeigen, um diese hinzuzufügen.
5. Klicke auf Erstellen.
Sofort eine Unterhaltung mit dem neuen Kontakt starten
1. Nach der Erstellung öffnet sich automatisch die Kontakt-Sidebar.
2. Von hier aus kannst du direkt eine Unterhaltung beginnen, indem du auf Neue Unterhaltung klickst.
Fehlerbehandlung
Wenn du versuchst, einen Kontakt mit einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu erstellen, die bereits existiert, zeigt Superchat eine Fehlermeldung an.
Nutze in diesem Fall die Suchleiste im Kontakt Hub, um den bestehenden Kontakt zu finden und zu öffnen.