Vai al contenuto principale

Nodi Logici: Guida all'Uso

Controllo avanzato della tua automazione: ritardi, diramazioni ed elaborazione dei dati

Mika Hally avatar
Scritto da Mika Hally
Aggiornato oggi

I nodi logici ti offrono un maggiore controllo sul flusso delle tue automazioni. Con essi puoi aggiungere tempi di attesa, riformattare dati, creare distribuzioni casuali o tornare indietro a passaggi precedenti.

Randomizzatore

Cosa fa?

Il randomizzatore distribuisce le esecuzioni delle automazioni casualmente su diversi percorsi in base alle percentuali che definisci.

Come funziona:

  1. Crea da 2 a 8 percorsi (Percorso A, B, C, D...)

  2. Assegna a ogni percorso una percentuale (ad es. 25%, 50%, 10%)

  3. Le percentuali devono sommarsi al 100%

  4. Ogni esecuzione viene assegnata casualmente a un percorso in base alla distribuzione

Importante: La distribuzione è veramente casuale - non sequenziale (non prima tutti gli A, poi tutti i B). Con un numero ridotto di esecuzioni, possono verificarsi deviazioni: se imposti 50/50 e hai solo 10 esecuzioni, potrebbe accadere che 6 vadano al Percorso A e 4 al Percorso B. Solo con molte esecuzioni (ad es. 100+) la distribuzione si allinea alle percentuali impostate.

Impostazioni:

  • Minimo 2 percorsi, massimo 8 percorsi

  • Percentuale per percorso selezionabile liberamente (deve sommarsi al 100%)

  • I percorsi possono essere aggiunti o rimossi in qualsiasi momento

  • Ogni percorso ha il proprio output per collegamenti successivi

Casi d'uso comuni:

  • Test A/B: Il 50% dei contatti riceve il messaggio A, il 50% il messaggio B. Dopo una settimana valuti quale messaggio ha ottenuto migliori risultati.

  • Test multivariati: Testa 4 approcci diversi con il 25% dei contatti ciascuno per scoprire quale funziona meglio.

  • Concorsi e lotterie:

    • Il 90% riceve "Spiacenti, non hai vinto, ritenta la prossima volta!"

    • Il 10% riceve "Congratulazioni, hai vinto!"

Salta a nodo

Cosa fa?

Torna indietro a un nodo precedente per continuare l'automazione da lì.

Limitazioni importanti:

  • Solo salto indietro: Puoi SOLO saltare a nodi che sono stati eseguiti in precedenza nell'automazione. Saltare nodi (andare avanti) non è possibile.

  • Protezione dai loop (max 10 salti): Per ogni esecuzione dell'automazione, questo nodo può essere eseguito al massimo 10 volte. Questo impedisce loop infiniti che non terminerebbero mai.

Ulteriori limitazioni:

  • Non puoi saltare al nodo immediatamente precedente

  • Non puoi saltare ai nodi logici (ad es. filtro, condizioni, randomizzatore)

  • Puoi solo saltare a nodi di azione e nodi di messaggio

Come usarlo:

Opzione 1: Aggiungi nodo manualmente

  1. Aggiungi il nodo "Salta a nodo"

  2. Apri il menu a tendina "Destinazione" - mostra tutti i nodi precedenti disponibili

  3. Seleziona il nodo di destinazione

Opzione 2: Collegamento rapido (consigliato)

  1. Trascina una connessione da un nodo a un nodo precedente

  2. Si apre una finestra modale: "Vuoi tornare indietro a questo nodo?"

  3. Conferma - il nodo "Salta a nodo" viene inserito automaticamente con le impostazioni precompilate

Attendi / pausa

Cosa fa?

Mette in pausa l'automazione per un periodo di tempo specifico prima che continui.

Durata (unità di tempo supportate):

  • Secondi

  • Minuti

  • Ore

  • Giorni

Minimo: 5 secondi (valori inferiori non sono supportati)

Esempi: "2 ore", "3 giorni", "30 minuti"

Continua entro i limiti di tempo selezionati (opzionale)

Condizione aggiuntiva: l'automazione continua solo quando il tempo di attesa è trascorso E il momento rientra nei limiti di tempo definiti.

Esempio:

  • Durata: Attendi 1 minuto

  • Limite di tempo: Solo lunedì-venerdì tra le 08:00 e le 18:00

  • Cosa succede: Dopo 1 minuto, l'automazione verifica se è lun-ven 08:00-18:00. Se sì → Continua. Se no (ad es. sabato, 20:00) → attende fino al prossimo lunedì alle 08:00

Impostazioni limite di tempo:

  • Seleziona il fuso orario (ad es. Europa/Roma)

  • Definisci la finestra oraria (ad es. 08:00 - 18:00)

  • Seleziona i giorni della settimana (lun, mar, mer, gio, ven)

  • Possono essere aggiunti più limiti di tempo

Importante: Il nodo ha sempre solo un percorso di output ("Passo successivo") - anche quando sono definiti più limiti di tempo.

Casi d'uso comuni:

  • Attesa semplice: "Attendi 2 ore, poi invia un messaggio di follow-up"

  • Rispetta gli orari lavorativi: "Attendi 5 minuti, ma continua solo lun-ven 09:00-17:00"

  • Campagne a goccia: "Attendi 3 giorni tra i messaggi" per flussi di nurturing graduali

Formatta dati

Cosa fa?

Trasforma attributi e variabili - converti, calcola e formatta.

Come funziona:

  1. Seleziona valore: Scegli l'attributo o la variabile da modificare

  2. Aggiungi trasformazione/i: Aggiungi una o più trasformazioni in sequenza

  3. Usa il risultato: Il risultato formattato è disponibile come nuova variabile

Importante: Puoi applicare più trasformazioni una dopo l'altra allo stesso valore. Vengono eseguite in ordine.

Trasformazioni disponibili:

Data e ora

Formatta

  • Converti data/ora nel formato che desideri

  • Esempio: "2024-01-15" → "15 gennaio 2024" o "15/01/24"

Calcola

  • Aggiungi o sottrai tempo

  • Esempio: Data + 7 giorni, ora - 2 ore

Testo

Aggiungi testo all'inizio

  • Aggiunge testo prima del valore esistente

  • Esempio: "Max" → "Ciao Max"

Aggiungi testo alla fine

  • Aggiunge testo dopo il valore esistente

  • Esempio: "Max" → "Max, benvenuto!"

Converti

  • Testo in data/ora

  • Testo in email

  • Testo in numero di telefono

Numero

Calcola

  • Aggiungi

  • Sottrai

  • Moltiplica

  • Dividi

Converti

  • Numero in data/ora

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?