Vuoi avviare nuove conversazioni direttamente dal tuo sistema preferito? Ora è semplicissimo con il link Superchat. Il link Superchat è un link dinamico che avvia una nuova conversazione o ti reindirizza direttamente alla conversazione esistente con il contatto. Prova il link al nostro supporto (devi essere connesso a Superchat): https://app.superchat.de/inbox/find/?wa=4915678432108&firstname=Michael&lastname=von-Superchat
Funzionamento del Link Superchat
Ecco un esempio di link per iniziare:
https://app.superchat.de/inbox/find/?wa=4915224449329&firstname=Paula&lastname=Paulchen
Non appena clicchi su un tale link e non hai ancora una conversazione con questo numero, iniziamo una nuova conversazione in Superchat. Allo stesso tempo, salviamo il contatto con il numero di telefono e, se indicato, nome e cognome.
Se hai già una conversazione con questo numero di telefono o indirizzo email, ti portiamo direttamente alla conversazione. A proposito, salviamo nome e cognome per i contatti esistenti solo se non hai già salvato un nome o cognome. Non sovrascriviamo dati in Superchat. Meglio prevenire che curare.
Creazione di un Link Superchat
Generale
Nella maggior parte dei sistemi (CRM, sistemi di negozio, sistemi di supporto) puoi creare campi contatto e riempirli dinamicamente, o farli riempire dinamicamente tramite i flussi di lavoro di questi sistemi. Il link Superchat è solo una concatenazione del nostro URL, alcuni parametri e i dati del tuo contatto.
L'inizio del nostro link è sempre lo stesso e è
https://app.superchat.de/inbox/find/?. A proposito, il/trafinde il?è importante. Se lo dimentichi, potresti finire sul tuo motore di ricerca e non in Superchat.Aggiungi
wa=osms=oemail=, a seconda del canale a cui vuoi essere indirizzato.Ora arriva un valore dinamico del tuo contatto - o il numero di telefono (WhatsApp o numero mobile) o l'indirizzo email. Assicurati che il numero di telefono sia nel formato internazionale con o senza il segno più.
Opzionale: Aggiungi
&firstname=e il nome del tuo contatto.Opzionale: Aggiungi
&lastname=e il cognome del tuo contatto.Il tuo link è pronto.
Quindi qui di seguito in breve:
https://app.superchat.de/inbox/find/? + wa o sms o email + Numero di telefono o Indirizzo email + opzionale &firstname + Nome + &lastname + Cognome
Guide passo passo per sistemi comunemente usati
Clicca su uno dei link per una guida passo passo su come impostare il link Superchat nel rispettivo sistema.
Usi un altro sistema? Allora scrivici nel Live-Chat e ti aiuteremo.