Puoi collegare Calendly con Superchat tramite Zapier per attivare automaticamente azioni ogni volta che qualcuno prenota o annulla un incontro. Questo ti permette di inviare conferme, promemoria, follow-up o creare contatti in base agli eventi pianificati.
Per configurare questa integrazione, inizia creando un nuovo Zap in Zapier.
Scegli Calendly come app di attivazione (trigger) e seleziona l'evento Invitee Created, che viene attivato ogni volta che qualcuno prenota un incontro. Collega il tuo account Calendly (di solito è sufficiente effettuare il login) e seleziona il tipo di evento pertinente.
Successivamente, testa il trigger. Spesso è consigliabile prenotare un appuntamento tu stesso in Calendly utilizzando un numero di telefono (o qualsiasi altro canale di comunicazione rilevante a cui hai accesso), poiché questo ti aiuterà in seguito durante il test dell'automazione.
Una volta configurato il trigger, aggiungi un nuovo passaggio e seleziona Superchat come app di azione.
A seconda del tuo caso d'uso, puoi:
Creare un contatto
Inviare un template WhatsApp
Aggiornare un contatto esistente
Successivamente, mappa i campi rilevanti da Calendly a Superchat (ad esempio, il numero di telefono) e compila il nodo relativo all'azione che desideri completare (ad esempio, se vuoi inviare un template, seleziona il template e compila eventuali variabili incluse al suo interno).
Dopo di che, puoi testare il passaggio e, se sei soddisfatto del risultato, pubblicare.
Questa configurazione può essere utilizzata in vari scenari. Ad esempio, puoi inviare conferme di appuntamento immediatamente dopo la prenotazione, programmare promemoria prima dell'incontro, includere link per la riprogrammazione, inviare informazioni di follow-up dopo l'appuntamento o creare e aggiornare contatti in Superchat. La configurazione rimane la stessa — cambiano solo i tempi e il contenuto dell'azione.