I profili di recensione in Superchat ti aiutano a richiedere recensioni ai tuoi clienti in modo rapido e semplice.
Puoi aggiungere diverse piattaforme di recensioni come Google, Trustpilot o ProvenExpert ai tuoi profili di recensione in Superchat.Guida passo-passo
Istruzioni passo dopo passo
Vai su Settings e seleziona Reviews, poi clicca su New review.
Inserisci un nome interno per il tuo profilo di recensione e seleziona il Superchat Inbox da cui verranno utilizzati i profili di recensione.
Carica un logo e aggiungi il nome della tua azienda (il colore è opzionale e puoi modificarlo in seguito).
Nel passaggio successivo, aggiungi le piattaforme di recensione che preferisci (una o più).
Opzionale:
Se vuoi, attiva il Superchat Feedback Form per avere un maggiore controllo sulle tue recensioni.
Personalizza il testo del template, che sarà poi disponibile nel Superchat Inbox collegato durante le chat con i clienti, e clicca su Finish.