La mensajería no está activada automáticamente en todas las páginas de Facebook, y en algunos casos puede haber sido desactivada manualmente en el pasado.
Si deseas consolidar los mensajes de tu página de Facebook en Superchat, la mensajería debe estar activada previamente.
Cómo activar o desactivar los mensajes para páginas de Facebook
Verifica que estás modificando la configuración de la página de Facebook deseada asegurándote de que esté seleccionada en la esquina superior derecha.
Luego, para permitir que las personas envíen mensajes a tu página, asegúrate de que el interruptor inferior esté activado. O, si deseas desactivar la mensajería, puedes apagarlo.


