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Cómo marcar contactos como suscriptores

Aprende cómo marcar manualmente contactos como suscriptores de tu newsletter de WhatsApp. Con los opt-ins puedes gestionar quién debe recibir las campañas.

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Escrito por Tobias Ignatzek

¿Qué significa marcar un contacto como suscrito?

Si ya has recibido el consentimiento (opt-in) de un cliente para recibir mensajes promocionales de WhatsApp, puedes marcarlo manualmente como suscrito en el Contact Hub.

  • Los contactos suscritos aparecen en la lista de Suscriptores en Campañas.

  • Luego puedes dirigirlos al enviar boletines o campañas de WhatsApp.

¿Por qué trabajar con el consentimiento (opt-in) para boletines?

  • Asegura que las campañas solo se envíen a contactos que hayan aceptado explícitamente recibir contenido promocional.

  • Mantiene tu marketing en WhatsApp cumpliendo normativas y amigable para el cliente.

  • Te ayuda a crear y gestionar una lista de suscriptores limpia y basada en permisos.

Cómo marcar contactos como suscriptores

Ve al Contact Hub. Selecciona uno o más contactos usando las casillas de verificación. Luego haz clic en los tres puntos en la esquina inferior derecha y selecciona Marcar como suscriptores.

Los contactos seleccionados ahora están marcados como suscritos y disponibles en la sección Campañas → Suscriptores.

Usar suscriptores en campañas

Al crear una campaña, usa el filtro Suscrito = Sí para dirigirte solo a tus suscriptores.

Luego puedes enviar la campaña a todos los suscriptores o aplicar filtros adicionales (por ejemplo, listas de contactos, atributos) para segmentar aún más.

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