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Automations

Behalte den Überblick über die Performance deiner Automations

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Verfasst von Mika Hally
Vor über 2 Wochen aktualisiert

Mit Automation Analytics siehst du auf einen Blick wie deine Automations performen, wie viel Zeit sie dir sparen und wo es Probleme gibt.

Kennzahlen

Oben siehst du drei wichtige Kennzahlen für den ausgewählten Zeitraum:

Ausgeführte Durchläufe

Anzahl der Automation-Durchläufe bei denen tatsächlich etwas automatisiert wurde.

Was zählt als ausgeführter Durchlauf?

Ein Durchlauf zählt nur wenn mindestens eine Aktion Node ausgeführt wurde.

Zählt:

  • Trigger → Filter passt → Nachricht senden ✓

  • Trigger → KI-Agent antwortet ✓

  • Trigger → Label aktualisieren ✓

Zählt nicht:

  • Trigger → Filter passt nicht → Automation stoppt ✗

  • Trigger → Bedingung nicht erfüllt → Automation stoppt ✗

Beispiel: Deine Automation hat den Trigger "Neue eingehende Nachricht" + einen Nachrichteninhalt-Filter der auf "Hilfe" prüft. In der Zeitspanne kommen 10.000 Nachrichten rein, aber nur 50 enthalten "Hilfe". Ergebnis: 50 ausgeführte Durchläufe - nicht 10.000.

Automatisierte Aufgaben

Anzahl der ausgeführten Aufgaben über alle Durchläufe hinweg. Jede ausgeführte Logik Node (Filter, Bedingungen, Warten, etc.) und Aktion Node (Nachricht senden, Label aktualisieren, etc.) zählt als eine Aufgabe.

Was zählt als automatisierte Aufgabe?

Aufgaben werden nur für die Durchläufe gezählt die auch als "Ausgeführte Durchläufe" zählen - also Durchläufe bei denen mindestens eine Aktion Node ausgeführt wurde.

Beispiel:

Automation mit 3 Nodes: Trigger → Filter → Nachricht senden

  • 100 Durchläufe bei denen der Filter passt → je 2 Aufgaben (Filter + Nachricht senden) = 200 Aufgaben

  • 500 Durchläufe bei denen der Filter nicht passt → 0 Aufgaben (zählen nicht als ausgeführte Durchläufe)

Ergebnis: 200 automatisierte Aufgaben

Besonderheit KI-Agent:

Der KI-Agent ist eine besondere Node. Im Automation Builder siehst du nur eine Node, aber der KI-Agent führt mehrere Aktionen hintereinander aus - jede Aktion zählt als eigene Aufgabe.

  • KI-Agent sendet eine Nachricht → 1 Aufgabe

  • KI-Agent erstellt eine Notiz → 1 Aufgabe

  • KI-Agent aktualisiert ein Label → 1 Aufgabe

Beispiel: Der KI-Agent führt ein Gespräch mit 5 Nachrichten und erstellt am Ende eine Notiz = 6 Aufgaben (obwohl nur 1 KI-Agent Node im Builder)

Eingesparte Zeit

Aufsummierte Zeit die du durch alle erfolgreich ausgeführten Aufgaben gespart hast.

Wie wird die Zeitersparnis berechnet?

Jeder Node-Typ hat einen vordefinierten Zeitwert:

  • Aktion Nodes: 8 Sekunden

  • Nachrichten Nodes: 25 Sekunden

  • Logik Nodes: 2 Sekunden

Wenn eine Node erfolgreich ausgeführt wird, wird ihr Zeitwert zur Gesamtzeit addiert.

Eingesparte Zeit = Summe aller Zeitwerte für erfolgreich ausgeführte Nodes im ausgewählten Zeitraum.

Welche Nodes zählen als Nachrichten Nodes: Nachricht senden, WhatsApp Vorlage senden, WhatsApp Schnellantworten, WhatsApp Liste, Live Chat Nachricht, Notiz erstellen, Frage stellen

Beispiel:

Automation mit: Filter → Nachricht senden → Label aktualisieren

  • Filter (Logik): 2 Sekunden

  • Nachricht senden (Nachricht): 25 Sekunden

  • Label aktualisieren (Aktion): 8 Sekunden

Pro Durchlauf: 35 Sekunden gespart

100 erfolgreiche Durchläufe = 3.500 Sekunden (ca. 58 Minuten) eingesparte Zeit

Besonderheit KI-Agent:

Die Zeitersparnis beim KI-Agent richtet sich nach der Art der Aktion die er ausführt:

  • KI-Agent sendet Nachricht oder erstellt Notiz → 25 Sekunden (Nachricht Node)

  • KI-Agent aktualisiert Kontakt, Label, etc. → 8 Sekunden (Aktion Node)

Beispiel: KI-Agent sendet 5 Nachrichten (5 × 25 Sek.) + erstellt Notiz (25 Sek.) + aktualisiert Label (8 Sek.) = 158 Sekunden eingesparte Zeit pro Durchlauf

Diagramme

Durchläufe

Balkendiagramm das die Anzahl der Automation-Durchläufe über die Zeit zeigt. So erkennst du Trends - laufen deine Automations mehr oder weniger als vorher?

Durchläufe nach Status

Gestapeltes Balkendiagramm das die Durchläufe nach Status aufteilt:

  • Blau (Wird ausgeführt): Läuft gerade noch

  • Grün (Abgeschlossen): Erfolgreich durchgelaufen

  • Gelb (Abgebrochen): Manuell oder durch andere Automation abgebrochen

  • Rot (Fehlgeschlagen): Fehler aufgetreten

Tipp: Viele gelbe oder rote Anteile? Prüfe in der Übersichtstabelle unten welche Automations eine niedrige Erfolgsquote haben. Öffne dann die betroffene Automation, gehe ins Aktivitätsprotokoll, filtere nach Status "Fehlgeschlagen" oder "Abgebrochen" und untersuche woran es liegt. Mehr dazu im Artikel "Automations debuggen und Fehler beheben".

Aufgaben

Balkendiagramm das die Anzahl der ausgeführten Aufgaben über die Zeit zeigt.

Zeitersparnis

Balkendiagramm das die eingesparte Zeit über die Zeit zeigt.

Übersichtstabelle

Unter den Diagrammen findest du eine Tabelle mit allen Automations. Perfekt für Vergleiche - sortiere nach meisten Durchläufen, höchster Zeitersparnis oder niedrigster Erfolgsquote um schnell zu sehen welche Automations am meisten leisten oder Probleme haben.

Spalte

Bedeutung

Automation

Name der Automation

Durchläufe

Wie oft die Automation ausgeführt wurde

Aufgaben

Wie viele Aufgaben automatisiert wurden

Zeitersparnis

Geschätzte eingesparte Zeit

Erfolgsquote

Prozentsatz der Durchläufe ohne fehlgeschlagene Node

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