Welche Workspace-Einstellungen kannst du bearbeiten?
In Superchat gibt es verschiedene Workspace-Einstellungen, die für dein gesamtes Workspace gelten:
Logo und Name ändern – erleichtert die Navigation und hilft dir, schnell zu erkennen, in welchem Workspace du dich befindest.
Systemsprache festlegen – bestimmt die Sprache für alle an Nutzer:innen versendeten E-Mails (inkl. Einladungen und Benachrichtigungen).
Zeitzone wählen – wird für Planungsfunktionen und eine korrekte Berichterstattung genutzt.
KI-Funktionen aktivieren oder deaktivieren – KI-Tools für den gesamten Workspace ein- oder ausschalten (standardmäßig aktiviert).
Wer kann Workspaces verwalten?
Nur Admins können die Workspace-Einstellungen einsehen, anpassen und den Workspace löschen.
Allgemeine Workspace-Einstellungen bearbeiten
1. Gehe zu Einstellungen → Workspace.
2. Wähle die gewünschte Einstellung aus, die du anpassen möchtest.
3. Änderungen werden automatisch gespeichert.
Workspace löschen
1. Gehe zu Einstellungen → Workspace.
2. Klicke auf Workspace löschen (achte darauf, dass dein Plan zuvor gekündigt ist – ein Workspace mit aktivem Plan kann nicht gelöscht werden).
3. Gib den Workspace-Namen zur Bestätigung ein.
4. Klicke auf Löschen, um die Löschung einzuleiten.
5. Nach der Bestätigung wird dein Workspace zur Löschung in 7 Tagen eingeplant. Du kannst den Löschen-Button erneut klicken, um die Löschung sofort durchzuführen.
Wichtig
Das Löschen eines Workspaces führt zur endgültigen Entfernung aller Daten – einschließlich Kontakte, Unterhaltungen, Automationen, Vorlagen und Kampagnen.
Nach der Löschung können diese Daten nicht wiederhergestellt werden.