Inviare un'immagine con dimensioni o formato errati su WhatsApp può comportare visivi sfocati, contenuti ritagliati o file che non vengono inviati affatto. Questo articolo illustra le specifiche corrette per ogni tipo di media che potresti utilizzare.
Tabella di riferimento rapido
Tipo di media | Dimensione consigliata | Rapporto d'aspetto | Dimensione massima del file | Note |
Immagine del profilo | 1080 × 1080 px | 1:1 | — | Ritagliata a cerchio — mantieni gli elementi chiave al centro |
Immagine nella chat (standard) | 1600 × 1052 px | ~3:2 | 5 MB | WhatsApp comprime automaticamente |
Immagine nella chat (HD) | fino a 4096 × 2692 px | variabile | 5 MB | Meno compressione — usa per elementi visivi del brand |
Stato di WhatsApp | 1080 × 1920 px | 9:16 | 16 MB | Mantieni i contenuti chiave all'interno della zona sicura di 1080 × 1350 px al centro |
Sticker | 512 × 512 px | 1:1 | 100 KB | Solo formato WebP |
Sticker animato | 512 × 512 px | 1:1 | 500 KB | WebP animato, loop massimo di 10 secondi |
Video (chat) | 1920 × 1080 px | 16:9 o 9:16 | 16 MB | MP4, codec H.264 consigliato |
Video (come documento) | Risoluzione originale | Qualsiasi | 2 GB | Nessuna compressione — usa per file 4K o di qualità stampa |
Immagine carosello (API) | 1125 × 600 px | 1.91:1 | 5 MB | Il rapporto d'aspetto è obbligatorio — mantieni la coerenza su tutte le schede |
Immagine prodotto/catalogo | 1080 × 1080 px | 1:1 | 5 MB | Minimo 500 × 500 px |
Anteprima link (immagine OG) | 1200 × 630 px | 1.91:1 | < 600 KB | Impostata tramite i tag meta Open Graph sul tuo sito web |
Immagini del profilo
Utilizza una dimensione minima di 500 × 500 px, ma 1080 × 1080 px è consigliato per una visualizzazione nitida su schermi ad alta risoluzione. WhatsApp ritaglia l'immagine in un cerchio, quindi mantieni loghi ed elementi chiave al centro e lontano dagli angoli.
Immagini nella chat: standard vs. HD
Per impostazione predefinita, WhatsApp comprime le immagini a circa 1600 px di larghezza. Per contenuti di brand, foto di prodotti o qualsiasi elemento in cui la qualità è importante, tocca l'opzione HD prima di inviare — questo consente risoluzioni fino a 4096 px di larghezza con una compressione meno aggressiva.
Nota: L'HD non garantisce una qualità perfetta a livello di pixel. Per file completamente non compressi, inviali come documento (vedi sotto).
Invio di file senza compressione
WhatsApp supporta trasferimenti di file fino a 2 GB quando inviati come documento. Questo evita completamente la compressione, rendendolo ideale per video 4K, risorse di stampa ad alta risoluzione o PDF di grandi dimensioni. Il compromesso è che il destinatario deve scaricare e aprire il file — non c'è anteprima inline.
Stato di WhatsApp
Utilizza 1080 × 1920 px (9:16) per immagini e video nello Stato. Fai attenzione alla zona sicura — gli elementi dell'interfaccia utente coprono circa 250 px in alto e 400 px in basso, lasciando un'area utilizzabile di circa 1080 × 1350 px al centro. Mantieni qualsiasi testo importante, loghi o CTA all'interno di questa area.
I video nello Stato possono durare fino a 90 secondi.
Sticker
Gli sticker devono essere esattamente 512 × 512 px in formato WebP e inferiori a 100 KB. Gli sticker animati seguono le stesse dimensioni in pixel ma consentono fino a 500 KB con una durata massima del loop di 10 secondi. Sono supportati e consigliati sfondi trasparenti.
Template carosello (WhatsApp Business API)
Le immagini del carosello devono essere 1125 × 600 px con un rapporto d'aspetto rigoroso di 1.91:1 — discostarsi da questo causerà il rifiuto del template. Mantieni le dimensioni del file sotto 1 MB per immagine, dove possibile, per una consegna più rapida, anche se il limite tecnico è 5 MB. La coerenza visiva su tutte le schede è importante.
Video
Per la massima compatibilità con i dispositivi, utilizza MP4 con codec video H.264 e audio AAC. Il limite standard per i media è 16 MB — per file più grandi, inviali come documento. L'invio standard di media ridimensiona anche i video a circa 720p; inviali come documento se hai bisogno di 4K.
Anteprime link
WhatsApp estrae le immagini di anteprima dei link direttamente dai tag meta Open Graph del tuo sito web. La dimensione consigliata è 1200 × 630 px (rapporto 1.91:1), mantenuta sotto i 600 KB. Se le tue anteprime appaiono rotte o di bassa qualità, controlla i tuoi tag OG utilizzando lo Strumento di Debug per la Condivisione di Meta.