Introduzione
Le visualizzazioni delle conversazioni sono uno strumento che ti permette di visualizzare rapidamente conversazioni specifiche utilizzando filtri preimpostati nella tua dashboard di Superchat.
Le visualizzazioni sono progettate per farti risparmiare tempo e migliorare il tuo flusso di lavoro, consentendoti di filtrare e gestire le conversazioni in modo efficiente.
Se stai cercando informazioni su come creare Visualizzazioni dei contatti, puoi trovarle qui.
Come creare una nuova Visualizzazione delle conversazioni
Scorri verso il basso nella tua dashboard e clicca su Nuovo Filtro.
Qui, puoi aggiungere un'icona e un nome per la tua visualizzazione, oltre a attivare/disattivare la visualizzazione, influenzando così la possibilità che i tuoi colleghi possano accedervi.
Nella sezione Filtro, puoi quindi definire cosa includere nella visualizzazione delle conversazioni. Seleziona semplicemente la configurazione che desideri vedere, ad esempio messaggi provenienti da una determinata Inbox con l'etichetta 'pagamento', e poi premi Salva.
La tua visualizzazione salvata apparirà in basso a sinistra dello schermo.
