Avec l'Analyse des Automatisations, vous pouvez voir en un coup d'œil comment vos automatisations performant, combien de temps elles vous font gagner, et où se trouvent les problèmes.
Indicateurs clés
En haut, vous verrez trois indicateurs importants pour la période sélectionnée :
Exécutions terminées
Nombre d'exécutions d'automatisation où quelque chose a réellement été automatisé.
Qu'est-ce qui compte comme une exécution terminée ?
Qu'est-ce qui compte comme une exécution terminée ?
Une exécution n'est comptabilisée que lorsqu'au moins un nœud d'action a été exécuté.
Comptabilisé :
Déclencheur → Filtre correspond → Envoyer un message ✓
Déclencheur → L'agent IA répond ✓
Déclencheur → Mettre à jour une étiquette ✓
Non comptabilisé :
Déclencheur → Filtre ne correspond pas → Automatisation s'arrête ✗
Déclencheur → Condition non remplie → Automatisation s'arrête ✗
Exemple : Votre automatisation a pour déclencheur « Nouveau message entrant » + un filtre de contenu de message qui vérifie le mot « Aide ». Sur la période, 10 000 messages arrivent, mais seulement 50 contiennent « Aide ». Résultat : 50 exécutions terminées - pas 10 000.
Tâches automatisées
Nombre de tâches exécutées sur l'ensemble des exécutions. Chaque nœud logique exécuté (filtres, conditions, attente, etc.) et chaque nœud d'action (envoyer un message, mettre à jour une étiquette, etc.) compte comme une tâche.
Qu'est-ce qui compte comme une tâche automatisée ?
Qu'est-ce qui compte comme une tâche automatisée ?
Les tâches ne sont comptabilisées que pour les exécutions qui comptent également comme des « Exécutions terminées » - c'est-à-dire les exécutions où au moins un nœud d'action a été exécuté.
Exemple :
Automatisation avec 3 nœuds : Déclencheur → Filtre → Envoyer un message
100 exécutions où le filtre correspond → 2 tâches chacune (Filtre + Envoyer un message) = 200 tâches
500 exécutions où le filtre ne correspond pas → 0 tâche (ne comptent pas comme exécutions terminées)
Résultat : 200 tâches automatisées
Cas particulier Agent IA :
L'Agent IA est un nœud spécial. Dans le générateur d'automatisations, vous ne voyez qu'un seul nœud, mais l'Agent IA exécute plusieurs actions en séquence - chaque action compte comme une tâche distincte.
L'Agent IA envoie un message → 1 tâche
L'Agent IA crée une note → 1 tâche
L'Agent IA met à jour une étiquette → 1 tâche
Exemple : L'Agent IA a une conversation avec 5 messages et crée une note à la fin = 6 tâches (même s'il n'y a qu'un seul nœud Agent IA dans le générateur).
Temps gagné
Temps total que vous avez gagné grâce à toutes les tâches exécutées avec succès.
Comment le temps gagné est-il calculé ?
Comment le temps gagné est-il calculé ?
Chaque type de nœud a une valeur de temps prédéfinie :
Nœuds d'action : 8 secondes
Nœuds de message : 25 secondes
Nœuds logiques : 2 secondes
Lorsqu'un nœud s'exécute avec succès, sa valeur de temps est ajoutée au total.
Temps gagné = Somme de toutes les valeurs de temps pour les nœuds exécutés avec succès dans la période sélectionnée.
Quels nœuds comptent comme Nœuds de message : Envoyer un message, Envoyer un modèle WhatsApp, Envoyer une réponse rapide WhatsApp, Envoyer une liste WhatsApp, Envoyer un message de Live Chat, Créer une note, Poser une question
Exemple :
Automatisation avec : Filtre → Envoyer un message → Mettre à jour une étiquette
Filtre (Logique) : 2 secondes
Envoyer un message (Message) : 25 secondes
Mettre à jour une étiquette (Action) : 8 secondes
Par exécution : 35 secondes gagnées
100 exécutions réussies = 3 500 secondes (environ 58 minutes) de temps gagné
Cas particulier Agent IA :
Le temps gagné pour l'Agent IA dépend du type d'action qu'il effectue :
L'Agent IA envoie un message ou crée une note → 25 secondes (Nœud de message)
L'Agent IA met à jour un contact, une étiquette, etc. → 8 secondes (Nœud d'action)
Exemple : L'Agent IA envoie 5 messages (5 × 25 sec.) + crée une note (25 sec.) + met à jour une étiquette (8 sec.) = 158 secondes de temps gagné par exécution
Graphiques
Exécutions
Graphique en barres montrant le nombre d'exécutions d'automatisation au fil du temps. Cela vous aide à repérer les tendances - vos automatisations s'exécutent-elles plus ou moins qu'avant ?
Exécutions par statut
Graphique en barres empilées qui décompose les exécutions par statut :
Bleu (En cours) : Toujours en cours d'exécution
Vert (Terminé) : Terminées avec succès
Jaune (Annulé) : Annulées manuellement ou par une autre automatisation
Rouge (Échoué) : Une erreur est survenue
Astuce : Beaucoup de parties jaunes ou rouges ? Consultez le tableau récapitulatif ci-dessous pour voir quelles automatisations ont un faible taux de réussite. Ensuite, ouvrez l'automatisation concernée, allez dans le journal d'activité, filtrez par statut « Échoué » ou « Annulé » et investiguez la cause. Apprenez-en plus dans l'article « Débogage des automatisations et correction des erreurs ».
Tâches
Graphique en barres montrant le nombre de tâches exécutées au fil du temps.
Temps gagné
Graphique en barres montrant le temps gagné au fil du temps.
Tableau récapitulatif
Sous les graphiques, vous trouverez un tableau avec toutes les automatisations. Parfait pour les comparaisons - triez par nombre d'exécutions, temps gagné le plus élevé ou taux de réussite le plus faible pour voir rapidement quelles automatisations performant le mieux ou rencontrent des problèmes.
Colonne | Signification |
Automatisation | Nom de l'automatisation |
Exécutions | Fréquence d'exécution de l'automatisation |
Tâches | Nombre de tâches automatisées |
Temps gagné | Temps gagné estimé |
Taux de réussite | Pourcentage d'exécutions sans nœud échoué |
