Los nodos lógicos te brindan mayor control sobre el flujo de tus automations. Con ellos puedes agregar tiempos de espera, reformatear datos, crear distribuciones aleatorias o saltar a pasos anteriores.
Aleatorizador
Aleatorizador
¿Qué hace?
El aleatorizador distribuye las ejecuciones de la automation de manera aleatoria entre diferentes rutas según los porcentajes que definas.
Cómo funciona:
Creas entre 2 y 8 rutas (Ruta A, B, C, D...)
Asignas un porcentaje a cada ruta (ejemplo: 25%, 50%, 10%)
Los porcentajes deben sumar 100%
Cada ejecución se asigna aleatoriamente a una ruta según la distribución
Importante: La distribución es verdaderamente aleatoria, no secuencial (no todas las A primero y luego todas las B). Con un número pequeño de ejecuciones, pueden ocurrir desviaciones: si configuras 50/50 y solo tienes 10 ejecuciones, podría ser que 6 vayan a la Ruta A y 4 a la Ruta B. Solo con muchas ejecuciones (ejemplo: 100+) la distribución se alinea con los porcentajes establecidos.
Configuraciones:
Mínimo 2 rutas, máximo 8 rutas
Porcentaje por ruta seleccionable libremente (debe sumar 100%)
Las rutas se pueden agregar o eliminar en cualquier momento
Cada ruta tiene su propia salida para conectar con otros nodos
Casos de uso comunes:
Pruebas A/B: El 50% de los contacts recibe el mensaje A, el 50% recibe el mensaje B. Después de una semana evalúas qué mensaje tuvo mejor desempeño.
Pruebas multivariantes: Prueba 4 enfoques diferentes con el 25% de los contacts cada uno para descubrir cuál funciona mejor.
Sorteos y loterías:
El 90% recibe "Lo sentimos, no ganaste, ¡mejor suerte la próxima vez!"
El 10% recibe "¡Felicidades, ganaste!"
Saltar a nodo
Saltar a nodo
¿Qué hace?
Salta hacia atrás a un nodo anterior para continuar la automation desde allí.
Restricciones importantes:
Solo saltar hacia atrás: Solo puedes saltar a nodos que se hayan ejecutado anteriormente en la automation. No es posible omitir nodos (saltar hacia adelante).
Protección contra bucles (máx. 10 saltos): Por ejecución de automation, este nodo puede ejecutarse un máximo de 10 veces. Esto evita bucles infinitos que nunca terminarían.
Otras restricciones:
No puedes saltar al nodo inmediatamente anterior
No puedes saltar a nodos lógicos (ejemplo: filtro, condiciones, aleatorizador)
Solo puedes saltar a nodos de acción y nodos de mensaje
Cómo usarlo:
Opción 1: Agregar nodo manualmente
Agrega el nodo "Saltar a nodo"
Abre el menú desplegable "Destino" - muestra todos los nodos anteriores disponibles
Selecciona el nodo de destino
Opción 2: Conexión rápida (recomendado)
Arrastra una conexión desde un nodo a un nodo anterior
Se abre un modal: "¿Quieres saltar a este nodo?"
Confirma - el nodo "Saltar a nodo" se inserta automáticamente con la configuración predefinida
Esperar / pausa
Esperar / pausa
¿Qué hace?
Pausa la automation durante un período de tiempo específico antes de continuar.
Duración (unidades de tiempo admitidas):
Segundos
Minutos
Horas
Días
Mínimo: 5 segundos (no se admite un tiempo menor)
Ejemplos: "2 horas", "3 días", "30 minutos"
Continuar dentro de límites de tiempo seleccionados (opcional)
Condición adicional: La automation solo continúa cuando ha transcurrido el tiempo de espera Y el momento cae dentro de los límites de tiempo definidos.
Ejemplo:
Duración: Esperar 1 minuto
Límite de tiempo: Solo de lunes a viernes entre 08:00 - 18:00
Qué sucede: Después de 1 minuto, la automation verifica si es de lunes a viernes entre 08:00-18:00. Si es así → continúa. Si no (ejemplo: sábado, 20:00) → espera hasta el próximo lunes a las 08:00
Configuraciones de límite de tiempo:
Selecciona la zona horaria (ejemplo: Europa/Berlín)
Define la ventana de tiempo (ejemplo: 08:00 - 18:00)
Selecciona los días de la semana (lunes, martes, miércoles, jueves, viernes)
Se pueden agregar múltiples límites de tiempo
Importante: El nodo siempre tiene solo una ruta de salida ("Paso siguiente"), incluso cuando se definen múltiples límites de tiempo.
Casos de uso comunes:
Espera simple: "Esperar 2 horas, luego enviar mensaje de seguimiento"
Respetar horarios laborales: "Esperar 5 minutos, pero solo continuar de lunes a viernes de 09:00 a 17:00"
Campañas de goteo: "Esperar 3 días entre mensajes" para flujos de nurturing graduales
Formatear datos
Formatear datos
¿Qué hace?
Transforma atributos y variables: convierte, calcula y formatea.
Cómo funciona:
Seleccionar valor: Elige el atributo o variable que deseas editar
Agregar transformación(es): Añade una o más transformaciones en secuencia
Usar resultado: El resultado formateado está disponible como una nueva variable
Importante: Puedes aplicar múltiples transformaciones una tras otra al mismo valor. Se ejecutan en orden.
Transformaciones disponibles:
Fecha y hora
Fecha y hora
Formatear
Convierte fecha/hora al formato que desees
Ejemplo: "2024-01-15" → "15 de enero de 2024" o "15/01/24"
Calcular
Sumar o restar tiempo
Ejemplo: Fecha + 7 días, hora - 2 horas
Texto
Texto
Añadir texto al inicio
Agrega texto antes del valor existente
Ejemplo: "Max" → "Hola Max"
Añadir texto al final
Agrega texto después del valor existente
Ejemplo: "Max" → "Max, ¡bienvenido!"
Convertir
Texto a fecha/hora
Texto a correo electrónico
Texto a número de teléfono
Número
Número
Calcular
Sumar
Restar
Multiplicar
Dividir
Convertir
Número a fecha/hora