Superchat es una plataforma central que reúne toda la comunicación con tus clientes en un solo lugar, mientras que los canales de comunicación son las plataformas que tus clientes utilizan para contactarte (como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, correo electrónico o SMS).

Para empezar a utilizar Superchat de forma eficaz, necesitas conectar estos canales a tu cuenta. A continuación, encontrarás instrucciones sobre cómo conectar cada tipo de canal.