Erste Schritte
Superchat einrichten
- Get started: Superchat Account einrichten
- Abwesenheitsnachricht außerhalb der Öffnungszeiten versenden
- Wie bearbeitet man die Allgemeinen Profileinstellungen
- Benachrichtigungen
- Team verwalten: Berechtigungen/Rolle verteilen
- Team verwalten: Mitglieder einladen
- Browser Benachrichtigungen
Posteingang
- Get started: Automatische Nachrichten
- Get Started: Labels
- Nachrichtenvorlagen verwalten
- Wie erstelle ich ein Postfach?
- Wie weise ich Konversationen anderen Nutzern zu?
- Wie schreibe ich eine Nachricht?
- Wie nehme ich Einstellungen an meinen Kommunikationskanälen in Superchat vor?
- Wie benutze ich die automatische Begrüßungsnachricht?
- Wie erkenne ich, dass eine Nachricht bereits bearbeitet wurde?
- Wie verschiebe ich einen Nachrichtenkanal in ein anderes Postfach?
- Wie nutze ich Notizen?
- Wie verschiebe ich Konversationen zwischen Postfächern?
- Wie nutze ich Offen / Erledigt im Posteingang?
- 5 Beispiele für die Verwendung von Labels
- Labels erstellen und verwenden
- Wie exportiere ich eine Konversation?
- Wie nutze ich Filter in Konversationen?
- Starte Unterhaltungen mit dem Superchat-Link
Team Chat
- Get Started: Team Chat
- Gruppen erstellen, nutzen und verwalten
- Unterhaltungen im Team-Chat teilen
- Nachrichten im Team-Chat teilen
- Teamchat Berechtigungen
- So fügst du neue Nutzer hinzu
- Direktnachrichten schreiben und in Threads antworten
Bewertungen
- Get Started: Bewertungen
- So fügst du Bewertungsportale hinzu
- So richtest du deine Bewertungsprofile ein
- ProvenExpert Bewertungslink hinzufügen
- Trustpilot Bewertungslink hinzufügen
- Wie nutze ich das Feedback Formular?
- Wie finde ich meinen Bewertungslink?
- Wie bearbeite ich Bewertungsvorlagen?
- Wie füge ich Google Bewertungen hinzu?