La autenticación de dos factores (2FA) añade una capa extra de seguridad a tu cuenta de Superchat, ya que para iniciar sesión no basta solo con tu contraseña. Además de la contraseña, tendrás que introducir un código con tiempo limitado, lo que garantiza que solo tú puedas acceder a tu cuenta, incluso si alguien más conoce tu contraseña.
Antes de continuar, asegúrate de haber descargado y configurado previamente una app de autenticación en tu teléfono, como Google Authenticator o Microsoft Authenticator.
Cómo activar la autenticación de dos factores (2FA)
Haz clic en el icono de Configuración en la esquina superior derecha y selecciona Perfil en el menú de la izquierda. Luego ve a Seguridad y haz clic en Activar.
Usa tu teléfono para escanear el código QR que aparece en pantalla con tu app de autenticación preferida. Normalmente es más fácil abrir primero la app de autenticación y seleccionar la opción “Escanear código QR” en lugar de usar directamente la app de la cámara del teléfono. Cuando el escaneo se haya realizado correctamente, introduce el código generado por la app en el campo Código.
Guarda el código de recuperación que se muestra. Este código te permitirá recuperar el acceso a tu cuenta si pierdes la app de autenticación.
Después de eso, se te pedirá que introduzcas el código una vez más (no te preocupes si no es el mismo que antes: las apps de autenticación generan nuevos códigos cada cierto tiempo por diseño). Introduce simplemente el código actual y haz clic en Continuar para completar la configuración.
Cómo desactivar la autenticación de dos factores (2FA)
Si ya has configurado la 2FA anteriormente, puedes desactivarla en cualquier momento yendo a Configuración → Perfil → Seguridad y haciendo clic en Desactivar.
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