Zapier: Calendly Integration - Automatisierte Terminbestätigung verschicken

Einführung

In diesem Artikel erklären wir dir, wie du eine automatisierte Terminbestätigung als WhatsApp Nachricht abschicken kannst. Das ist der 2. Teil der Calendly x Superchat Reihe. Solltest du das Video zur Kontaktsynchronisation noch nicht geschaut haben, dann schau dir diesen gerne noch an. Wichtig! Hier wird nur der Pfad behandelt, bei der ein Kontakt in Superchat erstellt wird. Dieselben Schritte gelten bei der Kontaktbearbeitung auch.

Video Tutorial

Schritt-für-Schritt Erklärung

1. Füge als 3. Step einen Formatter hinzu, und wähle Date/Time als Event aus.

    

   

    

   1. Wähle Format bei Transform aus.
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   2. Wähle als Input das Scheduled Event Start Time aus dem 1. Schritt von Calendly aus.

       

      

       

   3. Wähle als To Format das entsprechende Format, welches du für die Zeit/Datumsangabe haben möchtest (individuell).
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   4. Wähle als To Timezone die entsprechende Zeitzone aus, in die der Termin stattfinden soll.

       

       

2. Übersetze das Datum des Termins in die richtige Sprache (optional).

    

   

    

   1. Wähle als Source Language die Ursprungssprache des Termins.
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   2. Wähle als Text den Output aus dem bereits formatiertem Termin von Schritt 4.
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   3. Wähle als Target Language die gewünschte Sprache, in die die Zeit-/Datumsangabe übersetzt werden soll.

       

       

3. Erstelle eine WhatsApp Vorlage bei Superchat, mit der Nachricht der Terminbestätigung, in die ein Freitextbaustein (für die Angabe des Termins) eingefügt ist.

    

   

    

    

4. Setze als nächsten Schritt wieder Superchat, und wähle Send WhatsApp Template als Event aus.
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   1. Wähle bei To (Phone Number or ContactID) den Output aus Schritt 3 (formatierte Telefonnummer).
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   2. Wähle als Template die erstellte WhatsApp Vorlage mit der Nachricht der Terminbestätigung.
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   3. Wähle bei First Name den Vornamen aus Schritt 1. von Calendly (Textbaustein "Vorname" muss in der WhatsApp Vorlage eingefügt worden sein).
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   4. Wähle bei Wildcard das übersetzte Datum aus Schritt 6. aus (Textbaustein "Wildcard" muss in der WhatsApp Vorlage eingefügt worden sein).

Nächster Schritt

Als Nächstes empfehlen wir den folgenden Artikel, um einen Schritt im Zap hinzuzufügen, der automatisch 1 Tag vor dem Termin, eine automatisierte Terminerinnerung (mit Option auf Terminverschiebung) per WhatsApp verschickt.

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