Anschnallen... und los! 🚀
In dieser Anleitung zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du eine Konversation Mitarbeitern zuweisen kannst.
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Melde dich dazu zunächst bei Superchat an
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Danach befindest du dich im Posteingang
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Gehe oben rechts in der Leiste, links neben Labels, auf Zuweisen
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Wähle eine/einen Mitarbeiter/in aus. Du kannst auch mehr als nur einen/eine auswählen
❗️Wichtig: Team-Mitglieder mit der Berechtigung Mitglied haben nur Zugriff auf Konversationen, die ihnen zugewiesen sind. Wenn du als Mitglied eine Konversation an ein anderes Teammitglied zuweist und/oder dich selbst entfernst, hast du keinen Zugriff mehr auf diese Konversation.