Wie bearbeite ich Bewertungsvorlagen?

Schritt-für-Schritt Anleitung

1. Melde dich zunächst bei Superchat an

2. Du befindest dich jetzt im Posteingang

3. Klicke oben rechts auf deinen Nutzernamen, um die Einstellungen zu öffnen

4. Gehe auf der linken Seite zu Bewertungsprofile

   

5. Wähle ein Profil aus und klicke anschließend oben auf Bewertungsvorlagen

   

6. Hier kannst du sowohl eine benutzerdefinierte Bewertungseinladung, als auch eine Bewertungserinnerung einstellen. Wie genau du das machst, erfährst du hier. 👇

Bewertungseinladung verfassen

In Superchat kannst du eine personalisierte Vorlage verfassen, mit der du deine Kontakte um eine Bewertung bitten kannst. Sowohl den Betreff, als auch den Vorlageninhalt kannst du nach Belieben anpassen.

• Betreff: Wenn die Vorlage als E-Mail gesendet wird, dann erscheint der hier eingegebene Text als Betreff. Bei Messenger Nachrichten wird der Betreff nicht gesendet.

• Vorlageninhalt: Grundsätzlich kannst du hier schreiben, was du möchtest. Wir würden dir raten, Bausteine als variable Platzhalter zu nutzen, die von Superchat automatisch gefüllt werden.

👉 Klicke hier, um zu erfahren, wie Bausteine funktionieren.

Bewertungserinnerung einstellen

Erinnere deine Kontakte automatisch, sofern du innerhalb der ersten 48 Stunden nach Versenden der Bewertungseinladung noch keine Bewertung erhalten hast.

1. Schalte die Funktion zunächst (rechts) ein

2. Passe Betreff und Vorlageninhalt nach Belieben an.