Team verwalten: Berechtigungen/Rolle verteilen
Die Rechte, Berechtigungen der einzelnen Rollen findest du hier.
Wie können die Berechtigungen angepasst werden?
Als Administrator kannst du die Berechtigungen einzelner Nutzer:innen zu jeder Zeit ändern.
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Melde dich dazu zunächst bei Superchat an
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Klicke oben rechts auf das Zahnrad
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Navigiere links in der Liste zu Team verwalten
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Klicke auf das Mitglied, dessen Berechtigung du ändern möchtest
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Wähle unter Rolle eine der drei folgenden Optionen aus
Alle Berechtigungen in der Übersicht
Berechtigung |
Mitglied |
Supervisor |
Admin |
Nachrichten sehen |
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Nur ihm zugewiesene Konversationen |
✅
Alle Konversationen |
✅
Alle Konversationen |
Nachrichten zuweisen |
✅
Nur ihm zugewiesene Konversationen |
✅
Alle Konversationen |
✅
Alle Konversationen |
Kampagnen versenden |
❌ |
✅ |
✅ |
Vorlagen erstellen |
❌ |
❌ |
✅ |
Bewertungsvorlagen bearbeiten |
❌ |
❌ |
✅ |
WhatsApp Vorlagen erstellen |
❌ |
❌ |
✅ |
Labels erstellen |
❌ |
❌ |
✅ |
Integrationen verwalten |
❌ |
❌ |
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Team verwalten |
❌ |
❌ |
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Standort verwalten |
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❌ |
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Unternehmens- |
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❌ |
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Automatisierungen erstellen/anpassen |
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Automatisierungen veröffentlichen/löschen |
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❌ |
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