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Team verwalten: Berechtigungen/Rolle verteilen

Die Rechte, Berechtigungen der einzelnen Rollen findest du hier.

 

Wie können die Berechtigungen angepasst werden?

Als Administrator kannst du die Berechtigungen einzelner Nutzer:innen zu jeder Zeit ändern.

  1. Melde dich dazu zunächst bei Superchat an

  2. Klicke oben rechts auf das Zahnrad

  3. Navigiere links in der Liste zu Team verwalten

  4. Klicke auf das Mitglied, dessen Berechtigung du ändern möchtest

  5. Wähle unter Rolle eine der drei folgenden Optionen aus

 

Alle Berechtigungen in der Übersicht

Berechtigung

Mitglied

Supervisor

Admin

Nachrichten sehen

 

Nur ihm zugewiesene Konversationen

 

Alle Konversationen

 

Alle Konversationen

Nachrichten zuweisen

 

Nur ihm zugewiesene Konversationen

 

Alle Konversationen

 

Alle Konversationen

Kampagnen versenden

Vorlagen erstellen

Bewertungsvorlagen bearbeiten

WhatsApp Vorlagen erstellen

Labels erstellen

Integrationen verwalten

Team verwalten

Standort verwalten

Unternehmens-
informationen verwalten

Automatisierungen erstellen/anpassen

Automatisierungen veröffentlichen/löschen