Kontakte filtern
Hier findest du Erklärungen und Beispiele, wie die Filterfunktion in Superchat funktioniert
Schritt-für-Schritt Anleitung
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Klicke in Superchat auf Kontakte (oben in der Startleiste)
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Wähle Filter hinzufügen aus
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Klicke auf das jeweilige Attribut, nach dem du deine Kontakte filtern möchtest
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Über ein Indikator- und Textfeld kannst du deinen gewünschten Filter nun setzen.
Mehr dazu findest du im weiteren Verlauf dieses Artikels.
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Klicke auf Anwenden. Geschafft! 👏
Filtern nach Name oder Kontaktdaten
Wählst du Vorname, Nachname, Telefonnummer, oder E-Mail als Attribut aus, nach dem du deine Kontakte filtern möchtest, werden dir folgenden Optionen angezeigt, die wir dir hier im Detail erklären 👇
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Option |
Bedeutung |
Anwendungsbeispiel |
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Ist |
Alle Kontakte mit dem eingetragenen Vornamen werden angezeigt |
Man gibt ein: "Juri" → Alle Kontakte mit dem Vornamen "Juri" werden angezeigt |
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Ist nicht |
Alle Kontakte, die nicht den eingetragenen Vornamen haben, werden angezeigt |
Man gibt ein: "Juri" → Alle Kontakte die nicht den Vornamen "Juri" haben werden angezeigt |
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Enthält |
Alle Kontakte, die die eingetragenen Buchstaben in entsprechender Reihenfolge im Vornamen haben, werden angezeigt |
Man gibt ein: "Ju" → Alle Kontakte, die in ihrem Vornamen "Ju" haben, werden angezeigt |
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Beginnt mit |
Alle Kontakte, deren Vornamen mit den eingetragenen Buchstaben beginnen, werden angezeigt |
Man gibt ein: "Ju" → Alle Kontakte, deren Vornamen mit "Ju" beginnen, werden angezeigt |
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Beginnt nicht mit |
Alle Kontakte, deren Vornamen nicht mit den eingetragenen Buchstaben beginnen, werden angezeigt |
Man gibt ein: "Ju" → Alle Kontakte, deren Vornamen nicht mit "Ju" beginnen, werden angezeigt |
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Endet mit |
Alle Kontakte, bei denen der Vorname mit den eingetragenen Buchstaben endet, werden angezeigt |
Man gibt ein "ri" → Alle Kontakte, bei denen der Vorname mit "ri" endet, werden angezeigt |
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Endet nicht mit |
Alle Kontakte, bei denen der Vorname nicht mit den eingetragenen Buchstaben endet, werden angezeigt |
Man gibt ein "ri" → Alle Kontakte, bei denen der nicht Vorname mit "ri" endet, werden angezeigt |
Filtern nach Kontaktattribut
Wählst du Labels, Kontakt Listen, Opt-in Methode, Kontakt Import, Region, oder Filiale als Attribut aus, nach dem du deine Kontakte filtern möchtest, werden dir folgenden Optionen angezeigt, die wir dir hier im Detail erklären 👇
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Option |
Bedeutung |
Anwendungsbeispiel |
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Hat Wert |
Alle Kontakte, an denen ein Kontaktattribut hängt, werden angezeigt |
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Hat kein Wert |
Alle Kontakte, an denen kein Kontaktattribut hängt, werden angezeigt |
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Enthält alle |
Alle Kontakte, die die ausgewählten Optionen im Attribut enthalten, werden angezeigt |
Man wählt aus: "Ja" und "Vielleicht" → Alle Kontakte an denen beide Optionen aus dem Attribut hängen, werden angezeigt |
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Enthält nicht |
Alle Kontakte, die die ausgewählten Optionen nicht enthalten, werden angezeigt |
Man wählt aus: "Vielleicht" und "Ja" → Alle Kontakte an denen nicht "Vielleicht" und "Ja" hängt, werden angezeigt |
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Enthält eins von |
Alle Kontakte, die die ausgewählte Option enthalten, werden angezeigt |
Man wählt aus: "Ja" → Alle Kontakte, an denen die Option aus dem Attribut hängt, werden angezeigt |
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Enthält keins von |
Alle Kontakte, die die ausgewählte Option nicht enthalten, werden angezeigt |
Man wählt aus: "Vielleicht" → Alle Kontakte an denen nicht "Vielleicht" hängt, werden angezeigt |
Filtern nach Datum
Wählt du Erstellt Am, Letzte Nachricht, oder Kund*in seit als Attribut aus, nach dem du deine Kontakte filtern möchtest, werden dir folgenden Optionen angezeigt, die wir dir hier im Detail erklären 👇
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Option |
Bedeutung |
Anwendungsbeispiel |
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Ist nach |
Alle Kontakte, die nach dem angegebenen Datum erstellt wurden, werden angezeigt |
Man gibt ein 20.05.2023 → Alle Kontakte, die nach dem 20.05.2023 erstellt wurden, werden angezeigt |
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Ist nicht nach |
Alle Kontakte, die nicht nach dem angegebenen Datum erstellt wurden, werden angezeigt |
Man gibt ein 20.05.2023 → Alle Kontakte, die nicht nach dem 20.05.2023 erstellt wurden, werden angezeigt |
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Ist vor |
Alle Kontakte, die vor dem angegebenen Datum erstellt wurden, werden angezeigt |
Man gibt ein 20.05.2023 → Alle Kontakte, die vor dem 20.05.2023 erstellt wurden, werden angezeigt |
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Ist nicht vor |
Alle Kontakte, die nicht vor dem angegebenen Datum erstellt wurde, werden angezeigt |
Man gibt ein 20.05.2023 → Alle Kontakte, die nicht vor dem 20.05.2023 erstellt wurden, werden angezeigt |