Best practice: Abonnenten gewinnen

 

Was sind Opt-Ins & Opt-In Methoden?

Der erste Schritt zum erfolgreichen WhatsApp-Newsletter ist der Aufbau einer Abonnentenliste. Mit Superchat kannst du leicht Opt-In-Methoden erstellen, indem Kunden ein Schlüsselwort an deine WhatsApp-Nummer senden. Dadurch erteilen sie ihr Einverständnis (Opt-In) zum Empfang von Newsletter-Nachrichten. Kunden können sich jederzeit abmelden, indem sie "Abmelden" schreiben.

 

 

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DSGVO: Wie gestalte ich meine WhatsApp Newsletter datenschutzkonform?

Die Nutzung von WhatsApp durch Unternehmen in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfordert die Einholung einer ausdrücklichen Zustimmung des Kunden durch Opt-In-Mechanismen. Diese Vorgehensweise ist essentiell, um den fundamentalen Datenschutzprinzipien gerecht zu werden. Indem Kunden aktiv und bewusst ihre Zustimmung geben und die Kontrolle über ihre persönlichen Daten behalten, wird sowohl ihre Privatsphäre als auch ihr Recht auf informationelle Selbstbestimmung gewahrt.

Durch das Erstellen von Opt-In-Methoden in Superchat kannst du sicherstellen, dass die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten rechtskonform und transparent erfolgt. Eine wirksame Opt-In-Methode ermöglicht es dem Kunden, bewusst und freiwillig seine Einwilligung zu geben, ohne jeglichen Zwang oder unklare Informationen.

 

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3 einfachen Tipps für mehr Abonnenten

Tipp 1: Gebe deinem Kontakt einen Anreiz sich Anzumelden

Schaffe einen Anreiz für Kontakte sich für deinen Newsletter anzumelden. Die Ergebnisse unserer Verbraucherbefragung zeigen, dass das Anbieten von Rabatten oder exklusiven Inhalten und Angeboten der effektivste Weg ist, um Kontakte dazu zu bewegen, sich für einen WhatsApp Newsletter anzumelden.

Anreizbeispiele, welche du für deinen Newsletter ausprobieren kannst, wenn sich Kontakte für deinen WhatsApp Newsletter anmelden:

• Exklusive Rabattaktion für neue Abonnenten

• Teilnahme an einer Verlosung für neue Abonnenten

• Treue- oder Prämienpunkte für neue Abonnenten

• Kostenlose Lieferung auf die nächste Bestellung für neue Abonnenten

• Geschenk bei der nächsten Bestellung / Einkauf für neue Abonnenten

• Zugang zu exklusiven Inhalten für neue Abonnenten

• Early Access zu neuen Produkten / Dienstleistungen für neue Abonnenten

 

Nutze die Willkommensnachricht deiner Opt-In Methoden in Superchat, um den Kontakt für sein Opt-In zu belohnen. Das könnte zum Beispiel so ausschauen:

Stelle sicher, dass du den Abonnenten klipp und klar mitteilst, was sie erwarten können, sobald sie sich für den Newsletter anmelden. Hierbei ist es wichtig, anzugeben, wie häufig sie den Newsletter erhalten werden und welche Art von Inhalten sie erwarten können.

 

Wir empfehlen, die Strategie für Anreize zum Wachstum der Abonnentenliste von Zeit zu Zeit zu ändern, um zu sehen, welche Arten von Angeboten deine Zielgruppe am ehesten dazu bringen, sich zu abonnieren.

 

Tipp 2: Führe eine kanalübergreifende Wachstumsstrategie für mehr Abonnenten ein

Nachdem du eine Opt-In-Methode in Superchat erstellt und einen Schlüsselwort sowie eine Willkommensnachricht und Anreize zur Anmeldung überlegt hast, ist es nun an der Zeit, deinen Newsletter anzukündigen und deinen Kontakten die Möglichkeit zu geben, sich für deinen WhatsApp-Newsletter anzumelden.

Wir stellen dir sowohl einen QR-Code als auch einen Chat-Link zur Verfügung, die du auf vielfältige Weise nutzen kannst, um auf deinen Newsletter aufmerksam zu machen. Sowohl der QR-Code als auch der Chat-Link öffnen automatisch WhatsApp auf dem Gerät deiner Kunden mit dem von dir vordefinierten Schlüsselwort. Sobald der Kontakt das Schlüsselwort sendet, meldet er sich für den Newsletter an.

 

Social Media Post & Stories

Nutze die Social Media Reichweite deines Unternehmens, um deine Abonnentenliste zu erweitern. Indem du unseren Chat-Link in mobilen Beiträgen verlinkst, kannst du ganz einfach deine Follower auf WhatsApp weiterleiten. Sobald sie das vordefinierte Schlüsselwort senden, werden sie automatisch für den Newsletter angemeldet. Hier das Bespiel eines Instagram Story Posts.

 

Website & Pop-Up

Informiere deine Website-Besucher über deinen WhatsApp-Newsletter mithilfe eines Banners, eines Call-to-Action-Buttons oder eines Pop-ups. Verwende unseren Chat-Link, um sie mit einem Klick auf WhatsApp weiterzuleiten. Dort können sie sich ganz einfach für den Newsletter anmelden, indem sie das bereits vorausgefüllte Schlüsselwort versenden.

 

Bestellbestätigung & Checkout-Seite

Mache deine Kunden während des Checkout-Prozesses auf deinen WhatsApp-Newsletter aufmerksam. Neben Rabatten für zukünftige Bestellungen könnte ein Live-Update über ihre gerade bestätigte Bestellung ein attraktiver Anreiz sein sich für den WhatsApp Newsletter anzumelden. Nutze erneut unseren Chat-Link, um den Kunden auf WhatsApp weiterzuleiten. Dort können sie sich problemlos für den Newsletter anmelden, indem sie das bereits vorausgefüllte Schlüsselwort versenden.

 

E-Mail

Informiere deine Kontakte über den bewährten Kommunikationskanal E-Mail darüber, dass du ab sofort auch über WhatsApp erreichbar bist. Du kannst dies durch einen E-Mail-Newsletter erreichen, in dem du unseren QR-Code und Chat-Link in deine E-Mail einfügst. Dadurch können sich deine Kontakte sowohl von ihrem Computer als auch von ihrem Handy aus problemlos für deinen Newsletter anmelden. Viele Kunden schätzen den neuen Kommunikationskanal, da die meisten Kunden die Kommunikation über WhatsApp bevorzugen.

 

Offline

Verpasse keine Gelegenheit, um sowohl online als auch offline neue treue Abonnenten für deinen WhatsApp Newsletter zu gewinnen. Nutze dazu QR-Codes und platziere sie auf verschiedenen Medien.

Tipp 3:

Maximiere das Abonnentenengagement mit wertvollen Newsletter-Inhalten

Während du an der Wachstumsstrategie für deine Abonnentenliste arbeitest, ist es entscheidend, deine bestehenden Abonnenten engagiert und zufrieden zu halten. Dies erfordert, dass du ihnen regelmäßig wertvolle Inhalte präsentierst. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie du genau das umsetzt, findest du in unserem "Best Practices: WhatsApp Newsletter Vorlagen" wertvolle Informationen.

 

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