Wer kann Kontakt-Exporte erstellen?
Rolle | Berechtigungen |
Admin | Kann Kontakt-Exporte erstellen |
Supervisor | Kann keine Kontakt-Exporte erstellen |
Mitglied | Kann keine Kontakt-Exporte erstellen |
Kontakt-Exporte erstellen
Alle Kontakte auf einmal exportieren
1. Gehe zum Kontakt Hub.
2. Klicke auf die Schaltfläche Alle exportieren und bestätige den Vorgang.
Ausgewählte Kontakte exportieren
1. Filtere und wähle Kontakte aus, indem du die Checkboxen in der Kontaktliste anklickst.
2. Klicke im schwebenden Menü unten auf das Drei-Punkte-Menü.
3. Wähle Exportieren.
4. Der Export startet und öffnet sich in einem neuen Tab, von dem aus die Datei auf deinen Desktop heruntergeladen wird. Wenn du Safari nutzt, stelle sicher, dass Pop-ups erlaubt sind, um die CSV-Datei herunterladen zu können.
Felder in Kontakt-Exporten
Der Export enthält die folgenden Felder:
Kontakt-ID
Geschlecht
Vorname
Nachname
Primäre Telefonnummer
Primäre E-Mail-Adresse
Zusätzliche E-Mail-Adressen (kommagetrennte Liste aller weiteren E-Mail-Adressen)
Benutzerdefinierte Kontaktattribute
Datumswerte im ISO-Format (UTC)
Multi-Select-Felder als kommagetrennte Liste der gewählten Werte
Labels (kommagetrennte Liste aller Konversationslabels, die irgendeiner Unterhaltung des Kontakts zugeordnet sind)
Zuletzt gesendete Nachricht (Zeitstempel der letzten ausgehenden Nachricht an den Kontakt)
Zuletzt empfangene Nachricht (Zeitstempel der letzten eingehenden Nachricht vom Kontakt)
Kampagnen-IDs (kommagetrennte Liste aller Kampagnen-IDs, an denen der Kontakt teilgenommen hat)
Kampagnennamen (kommagetrennte Liste aller Kampagnennamen, an denen der Kontakt teilgenommen hat)
Kampagnenzeitpunkte (kommagetrennte Liste aller Zeitstempel, an denen der Kontakt Teil einer Kampagne war)
Limits bei Kontakt-Exporten
Ein Export kann bis zu 50.000 Kontakte enthalten.
Wenn du mehr als 50.000 Kontakte exportieren musst, teile sie in Batches zu 50.000 auf oder nutze unsere API, um alle Kontakte abzurufen und in eine Datei zu schreiben bzw. in dein System zu synchronisieren.